Grupa produselor de ingrijire personala a marcat o evolutie de 4,5% in valoare, in 2014, fata de anul precedent, si contribuie cu 4,4% in vanzarile valorice din retailul acoperit de RetailZoom. Scaderea usoara a importantei fata de 2013, de 0,1%, provine in principal din balsam de par, parfumuri, sapun de toaleta si sampon.


Valoarea vanzarilor provenite din promotii a crescut cu 12%
Printre categoriile care au crescut semnificativ valorile de vanzari provenite din promotii se numara gelul de dus (+21% vs. 2013), absorbantele (17%), cremele de fata si colorantii de par (12%), deodorantele (13%), in timp ce, la polul opus, putem mentiona sapunul (-10%). In schimb, cele mai importante categorii – pasta de dinti, coloranti de par, gel de dus si deodorant – sunt cele care aduc 44% din cresterea vanzarilor fata de 2013 pentru intregul departament de ingrijire corporala (+4,5 pp).
“Peste 20.000 de produse au fost comercializate in acest departament pe parcursul anului 2014 (incluzand si promotiile), insa acest numar este in scadere fata de 2013”, precizeaza Gabriela Dumitru, Client Service Director, RetailZoom, in newsletter-ul trimestrial al companiei. “Departamentul cu cel mai mare numar de SKU-uri este make-up, cu peste 3.700 de referinte. Reducerea numarului de produse a fost determinata de micsorarea portofoliului activ sau de rotatia slaba a unor produse din categoriile deodorant, sampon, machiaj, balsam de par si sapun.”
Gelul de dus, cumparat in egala masura pe criterii rationale si emotionale
Potrivit unui studiu realizat de ISRA Center pentru revista Piata, unele subcategorii, respectiv pasta de dinti, sapunul, samponul si gelul de dus, sunt produse destinate intregii familii si sunt achizitionate de obicei lunar in aproape jumatate dintre gospodarii. Luand in considerare ultima ocazie de cumparare, in peste 70% din situatii, cumparatorii si decidentii sunt femei.
Criteriile de cumparare sunt de tip rational si sunt legate de eficienta produsului, distributie/disponibilitate, increderea in produs sau raportul calitate-pret.
In cazuri speciale, cum ar fi cel al gelului de dus, primeaza si anumite criterii emotionale, faptul ca produsul „te face sa te simti bine”.
Monitorizarile din IKA ale RetailZoom arata pentru 2014 vs. 2013 o crestere cu 9,5% in valoare (lei) si cu 11,3% in volum (litri), a vanzarilor de gel de dus.

Segmentarea categoriei in functie de gramaj indica o preferinta pentru variantele 500ml si 250ml, iar ca tip de produs, cele mai cautate sunt gelurile si cremele.

Avem de a face cu o piata puternic concentrata, tinand cont ca primii cinci producatori (excluzand marcile proprii ale retailerilor) detin, cumulat, peste 80% din piata, atat ca valoare, cat si ca volum al vanzarilor.

Pentru ca reusesc sa acceseze si alte resorturi ale consumatorului, marcile din aceasta categorie sunt sustinute cu succes si printr-o altfel de comunicare decat cea bazata pe calitate, pret sau alte beneficii concrete.