Categoric, cel mai important criteriu in alegerea unui produs cosmetic, in special cand vorbim de ingrijirea tenului, este experienta anterioara a utilizatorului cu brandul respectiv. Promovarea produselor, fie ca vorbim de ATL sau de BTL, este si ea foarte importanta, pentru ca genereaza trial-ul necesar, mai ales pentru produsele nou lansate. Insa, daca aceste produse nu livreaza calitatea asteptata sau rezultatele promise, atunci reclama devine neimportanta pe termen mediu si lung.
„Pana la urma, calitatea produsului este cel mai important atu pe care il poti capitaliza pe termen lung, evident la un pret acceptabil pentru consumatorii romani”, este de parere Andreea Cremenescu, brand manager, Departamentul Group Business Development, Sarantis, companie ce detine in portofoliu brandurile Elmiplant si Bioten.
In ultimii ani a crescut semnificativ ponderea ofertelor promotionale la raft, facand si mai competitiv mediul acestor categorii.
CARE ESTE MARIMEA PIETEI
In ceea ce priveste ingrijirea tenului, constatam ca ponderea cea mai mare o detin cremele de fata, in defavoarea produselor de curatare. Surse din piata estimeaza ca segmentul cremelor de ingrijire a fetei a atins valoarea de 24 de milioane de euro, la nivelul anului trecut – estimare care se refera strict la branduri mass market si care nu include dermocosmeticele din farmacii –, ceea ce inseamna o crestere cu 11% fata de anul anterior.
Pe segmentul de ingrijire a corpului – creme de maini, lotiuni de corp, produse anticelulitice, creme all purpose – valoarea pietei a fost estimata la peste 20 de milioane de euro, cresterea fiind sub 5%.
„Tinand cont de conditiile macroeconomice actuale, putem considera ca este un trend foarte bun. Anul acesta insa, ritmul de crestere s-a atenuat usor”, remarca Alma Dinu, Senior Brand Manager in cadrul diviziei Skin Unilever South Central Europe.
Consumatorii au un proces de decizie diferit pentru toate produsele de ingrijire personala, nu doar pentru cremele de ingrijire a corpului. Conform structurii fiecarei piete, putem afirma ca pretul nu este diferentiatorul suprem, cu toate ca este important.
„Cand analizam piata cremelor de intretinere, observam ca avem consumatori si mai pretentiosi. Este evident ca acesti consumatori se uita cu mare atentie la beneficiile produselor, cauta marci de incredere, cu traditie, si prefera sa aleaga brandurile internationale”, afirma Alma Dinu, referindu-se strict la categoria body care in care este prezenta compania Unilever (cu brandul Dove), pe cele trei segmente specifice: creme, lotiuni si lapte.
Toate produsele ofera hidratare si ingrijire in acest moment, beneficii functionale. Consumatorii cauta produse care hranesc epiderma in profunzime, fara a lasa senzatia de „piele grasa”. Unii producatori se axeaza in continuare pe beneficii functionale, cum ar fi timpul si usurinta de aplicare, altii incearca sa faca urmatorul pas si sa ofere si beneficii emotionale.
CEI MAI BUNI COMUNICATORI, CELE MAI VIZIBILE BRANDURI
Televiziunea este canalul media cu cele mai multe spoturi publicitare difuzate pentru categoria cosmetice – creme de ingrijire, in perioada 1 ianuarie – 30 septembrie 2013, potrivit raportului mediaTrust realizat pentru revista Piata.
Beiersdorf, L’Oréal si Farmec sunt advertiserii cu cele mai agresive campanii, atat din punctul de vedere al numarului de reclame difuzate la aceasta categorie, cat si al sumelor investite.
Brandurile cu cea mai mare vizibilitate in publicitate sunt Nivea, Scholl si Farmec. Dupa cum arata datele furnizate de Media Trust, numarul de reclame difuzate creste in lunile de vara, perioada propice vanzarilor de produse pentru protectie solara.
Pe tipuri de produs, de cele mai multe reclame au beneficiat cremele de zi (8.743 spoturi/aparitii), urmate de cremele anti-imbatranire (5.276) si de lotiunile/cremele de corp (5.002). Categoria in care advertiserii au investit cel mai putin este cea a cremelor de maini (1.669).
Raportul mediaTRUST a fost intocmit pe baza rezultatelor monitorizarii a peste 2.500.000 de reclame difuzate in intervalul de timp 1 ianuarie – 30 septembrie 2013, la 20 de posturi de televiziune, 12 posturi de radio si 200 de publicatii centrale, din care 30.216 au fost clasificate la categoria cosmetice – creme pentru ingrijire.
Citeste si: Inovatii in categoria cremelor de intretinere