Două dintre companiile aflate în topul plătitorilor de publicitate pe plan global - Unilever și Coca-Cola - au anunțat la sfârșitul săptămânii trecute că sistează bugetele pentru social media pentru a se distanța de mesajele ce au ca scop diviziunea societății, a celor care incită la ură sau manifestări rasiale.
Unilever, recunoscut ca cel mai mare plătitor de publicitate în mediul online în SUA, a deschis acest drum răspunzând astfel apelurilor venite de la mai multe ONG-uri care solicitau suspendarea finanțării pentru platformele de media ce permit incitarea la ură. Dintre acestea, inițiativa ”STOP HATE FOR PROFIT!” a atras de partea sa cei mai mulți adepți, între care branduri precum Unilever, Coca-Cola, cel mai mare producător de ciocolata din SUA - Hersey. Procter & Gamble analizează oportunitatea unor măsuri similare, în timp ce Loreal schimbă abordarea de marketing pentru a răspunde acestei inițiative.
Printr-un comunicat postat pe 26 iunie pe site-ul companiei, Unilever anunță: ”Având în vedere cadrul nostru de responsabilitate și atmosfera polarizată din SUA, am decis că, începând de acum și cel puțin până la sfârșitul anului, nu vom difuza publicitate de marcă pe platformele de socializare Facebook, Instagram și Twitter în SUA. Continuând să facem publicitate pe aceste platforme în acest moment nu am adăuga valoare societății. Vom monitoriza evoluțiile în curs de desfășurare și vom revizui poziția actuală, dacă este necesar”.
Conducerea Unilever precizează că în acest fel abordarea problemelor societății respectă Cadrul de Responsabilitate Corporativă al Unilever prin care se angajează să facă schimbări semnificative pe platformele digitate, pentru a crește încrederea și transparența. ”Am făcut progrese substanțiale și recunoaștem eforturile partenerilor noștri, dar mai sunt multe de făcut, mai ales în domeniile diviziunii societății și a discursului ce incită la ură în această perioadă electorală polarizată din SUA”, se mai arată în comunicat. Declarația este însoțită de precizarea că bugetul planificat pentru mass-media rămâne la aceleași valori, dar sumele alocate celor trei platforme digitale vor fi redirecționate către alte canale de promovare media.
Câteva ore mai târziu, Coca-Cola anunță sistarea publicității pentru brandurile sale pe toate canalele de social media pe plan global, pentru cel puțin 30 de zile. Conducerea companiei spune că nu este vorba despre un boicot, este însă o abordare sustenabilă a valorilor democratice ale societății.
„Nu există loc pentru rasism în lume și nu există loc pentru rasism pe rețelele de socializare. Compania Coca-Cola va întrerupe publicitatea plătită pe toate platformele de socializare la nivel global pentru cel puțin 30 de zile. În această perioadă va trebui să reevaluăm politicile noastre de publicitate și să stabilim dacă se impun unele revizuiri. De asemenea, ne așteptăm la o mai mare responsabilitate și transparență din partea partenerilor noștri din social media”, a declarat James Quincey președinte și CEO Coca-Cola, într-un comunicat postat pe site-ul companiei.
Cele două inițiative cu impact financiar major asupra social media se înscriu în noile tendințe de sustenabilitate semnalate la jumătatea lunii mai la Organizația Națiunilor Unite(ONU), printre care se remarca implicarea activă a brandurilor în relațiile intra și intercomunități, pentru menținerea unor valori de etică și conduită democratică.
Brandurile responsabile nu vor mai fi spectatori pasivi la devierile de la etică manifestate în politică, în business sau în comunitate. Brandurile responsabile se vor implica tot mai activ pentru a combate astfel de devieri de la etică și vor atrage de partea lor comunitatea consumatorilor onești, pe care îi va transforma în acest fel în promotori ai brandului. Iar ceea ce se întâmplă acum în SUA, unde companii precum Unilever, Coca-Cola, Hersey sau Procter & Gamble aderă la mișcări de tipul ”STOP HATE FOR PROFIT!” este doar pionieratul unui curent ce pare că se va dezvolta puternic în rândul brandurilor puternice.
Despre aceste noi tendințe în sustenabilitate se va discuta pe larg în conferința O NOUĂ IDENTITATE ÎN SUSTENABILITATE, pe care PIAȚA o va organiza pe 10 septembrie, la Stejarii Country Club, în București.
Detalii: PIAȚA lansează seria de dezbateri SUSTAINABILITY & CSR EXCELLENCE într-un moment provocator pentru branduri
Pentru a afla ce măsuri a luat Carrefour, trecând peste indecizia statului de a reglementa aspecte importante de mediu și sănătate publică, citește și : CSR & Sustenabilitate: Carrefour România devine primul retailer care colectează separat măștile și mănușile folosite
