Conferinta de marketing BRAND BUILDING ce s-a desfasurat azi la Ramada Plaza, in Bucuresti, a adus in centrul dezbaterilor inovatiile si rolul lor in optimizarea sortimentala, diferentele dintre inventii si inovatii in materie de brand building, precum si impactul inovatiei in gestionarea eficienta a deseurilor alimentare, pierderilor alimentare si chiar a risipei de alimente.
In prima parte a dezbaterilor, s-a discutat, printre altele, despre importanta inovatiilor in cresterea notorietatii brandurilor. Alice Mihai, Business Development Director la ISRA Center Marketing Research, a precizat ca inovatia nu este sinonima cu creativitatea, nu se poate pune semnul egal intre cele doua: "Creativitatea tine de a-ti imagina lucruri noi, in timp ce inovatia tine de a face lucruri noi si foloseste creativitatea ca si ingredient al sau. Mai degraba am spune ca inovatia rezulta din imbinarea dintre stiintele exacte si cele sociale atata vreme cat necesita interactiuni intre o «oferta» (care este produsul, brandul in cazul nostru) si «piata» (reprezentata prin oameni, mai exact prin consumatori). Deci practic inovatia se afla la intersectia dintre imaginatia oamenilor si realitatea in care ei traiesc, fiind procesul de transformare a ideilor in ceea ce se poate produce si marketa."
Gabriela Cretu, Global Brands & Innovation Director, Ursus Breweries, a sugerat audientei sa gandeasca inovatiile nu doar pana la vanzarea produsului, ci si dupa vanzarea si consumul acestuia. ”Oferiti produsului dumneavoastra sansa la o a doua viata! Aceasta sansa poate fi sustinuta printr-un ambalaj cu utilizari multiple, ambalaj care sa fie o sursa de provocare a imaginatiei consumatorului”, a precizat Gabriela Cretu.
Cristina Miclea, Director de Marketing Albalact, a exemplificat cele afirmate anterior de Gabriela Cretu, cu modul in care a fost pregatit si lansat pe piata primul recipient cu maner pentru laptele Zuzu de 1,8 l, apoi pentru cel de 0,5 l. „Am vazut ca nevoile de consum nu se adreseaza doar ambalajelor de un litru. Exista consumatori care cumpara mai mult, pentru consum casnic, sau consumatori care au nevoie de o cantitate mai mica, pentru consum la birou sau pentru pus in cafea. Am ales cu mare dificultate un ambalaj ergonomic, pentru ca nimeni nu producea in Romania astfel de ambalaje cu maner. Apoi am masurat toate rafturile de pe usile frigiderelor existente pe piata, astfel incat sa ne asiguram ca ambalajul nostru isi poate gasi locul pe orice usa de frigider”, a detaliat Cristina Miclea.
In contrast cu discutiile anterioare, Marius Brinzea, Director de Marketing la Eco- Rom Ambalaje, a atras atentia asupra factorilor economici, ecologici si de mediu de care un produs sau un ambalaj trebuie sa tina seama. „Ambalajul trebuie sa minimizeze deseurile si pierderile si, in plus, trebuie regandit ca dimensiuni pentru a limita risipa de alimente. In aceste zone inovatia trebuie sa actioneze preponderent, pentru ca aici lucrurile se pot imbunatati”, a spus Marius Brinzea.
Cea de a doua sesiune a evenimentului s-a intitulat „Comunicare eficienta si imagine perfecta” si a abordat aspecte legate de consumatori si brand. Teodora Juravle, Manager Comunicare Marketing, Carrefour Romania, a prezentat angajamentele Carrefour si modul in care acestea sunt utilizate in comunicarea catre consumator, pornind de la atributele esentiale ale unui brand de succes: relevanta, consecventa, coerenta, seductie.
„Cum am aplicat noi aceste principii? De la inceput, am intrat pe teritoriul celor mai mici preturi, acesta fiind un mesaj relevant de 14 ani incoace, de cand suntem prezenti in Romania; avem constanta in comunicarea aceluiasi mesaj de-a lungul vremii, in lupta cu preturile; avem coerenta, mesajul fiind transmis in aceeasi forma pe toate canalele de comunicare; in ceea ce priveste seducerea consumatorilor, rezultatele vorbesc de la sine: suntem pe primul loc ca lant de retail preferat, asadar am cucerit inimile oamenilor!”, a argumentat Teodora Juravle.
In prezentarea sa, Monica Tamas, Senior Brand Building Manager Household Cleaners, Unilever South Central Europe, a conturat patru idei rezultate din practica Unilever, secondate, fiecare in parte, de studii de caz: oamenii trebuie intelesi in privinta alegerilor pe care le fac - ce cumpara, ce consuma, si, mai ales, de ce; brandurile trebuie sa aiba un scop si o misiune, dincolo de limitele categoriei din care fac parte; tehnologia trebuie exploatata in vederea stabilirii unei relatii puternice intre consumator si brand; in jurul brandului trebuie generata conversatie.
Ioan Simu, General Manager, Mercury Research, si-a asumat misiunea de a spulbera o serie de mituri legate de publicitate si marketing, pornind de la o cercetare in care compania a studiat 660 de marci din Romania. Prezentam cateva concluzii: in conditiile unui buget limitat, este preferabil, mai degraba, sa se aloce o suma mica pentru publicitate, decat deloc; in aceleasi conditii, ale unui buget limitat, sau din diferite alte motive, reclamele nu trebuie stopate nici macar pentru un an - in caz contrar, efectele ar putea fi dezastruoase; nu trebuie subestimate mediile clasice de comunicare, in special radioul si presa scrisa – printul, de exemplu, prezinta avantaje mari pentru brandurile din categoria food; publicitatea in online nu este suficienta si nici nu este, deocamdata, chiar atat de eficienta cum s-ar crede.
In sesiunea a treia, „Workshop – brand building”, Simona Hancu, Director Marketing, Vincon Romania, si Mihai Bogoi, Strategic Marketing Manager, Cris-Tim, au prezentat studii de caz despre programe de consolidare a brandului prin inovatii si optimizare sortimentala.
Conferinta BRAND BUILDING a beneficiat de participarea ca speakeri a unora dintre cei mai apreciati marketeri in domeniul bunurilor de larg consum. Urmariti pe parcursul zilei de maine, pe siteul www.revista-piata.ro, detalii si principalele declaratii ale speakerilor.
La conferinta au participat companii de retail precum Carrefour, Cora, Mega Image, Metro, Annabella, reteaua de magazine Agricola, dar si mari companii furnizoare de bunuri si servicii ca: Unilever, Ursus Breweries, Albalact, Mondelez, Cris-Tim, Coca-Cola, Marathon, Coty, Vincon, Contrast, Cotnari, Meda, Prutul, ISRA Center, Grup Sapte, FM Logistic, MPC Trade Marekting Services, Mercury Research si altii.
BRAND BUILDING, editia a treia a conferintei anuale de retail & fmcg marketing organizata de Piata, a avut sustinerea partenerilor principali Carrefour Romania, Adnote, Albalact, Cris-Tim, Eco-Rom Ambalaje, Mondelez Romania, Unilever South Central Europe si Ursus Breweries, precum si a brandurilor Algida, Dero, Coccolino, Domestos, Delikat, Dove, Delma si Rama (din portofoliul Unilever), Milka, Barni, Belvita, Tassimo, Jacobs si Poiana (din portofoliul Mondelez) si a brandului Zuzu apartinand Albalact. Partenerii media ai conferintei au fost AdPlayers, RisCo, IQads, Smark si HotNews.