Ultima zi a dezbaterilor găzduite de Club Retail 2019 a fost dedicată unui workshop susţinut de Daniela Sima, Senior Trainer and Consultant la Sfera Business.
Conform datelor statistice, independent de sumele alocate în strategii de marketing complexe, deciziile de cumpărare se iau preponderent în faţa raftului, la punctul de vânzare. Aceste informaţii explică, practic, de ce atât furnizorii, cât şi retailerii, acordă o mare atenţie şi bugete pe măsură pentru acţiunile in-store. Aceleaşi statistici, realizate pe implementările in-store, arată că acordurile dintre furnizori şi retaileri nu funcţionează sau nu sunt implementate 100% pe toată durata campaniei. Din diverse motive, unele locaţii implementează cu întârziere acţiuni in-store, altele le implementează parţial, în timp ce în alte locaţii se acordă atenţie primei zi de implementare, după care impactul execuţiei scade de la o zi la alta.
Cum se poate menţine o execuţie in-store în parametrii conveniţi, care sunt persoanele cheie de care depinde implementarea şi rezultatul acesteia şi care sunt instrumentele aflate la dispoziţia furnizorilor pentru îmbunătăţirea execuţiei a fost baza temei abordate de Daniela Sima în cadrul acestui workshop. Trainerul de la Sfera Business a deschis workshopul cu o sesiune de inviorare, ce a mobilizat participanţii.
„Când eram director de achiziţii primeam des telefoane în care un furnizor îmi spunea că o anumită execuţie, într-un magazin, nu a fost implementată sau a fost implementată greşit, că nu au fost respectaţi parametrii ... De aceea consider că cel mai mare avantaj în astfel de workshopuri este share-urirea experienţelor. Vom forma cinci echipe cu cei prezenţi. Avem un juriu, format din Nelu Ungur, de la Albalact, Eugenia Opriş, de la Transavia şi Gabriel Ivan, de la Chep România. De asemenea, echipa câştigătoare va fi premiată, fiecare membru al echipei va primi câte o cutie ce conţine premii furnizate de partenerii acestui eveniment, Cris-Tim, Mondelez, Tchibo, Ursus, Kaufland. Task-urile acestui workshop sunt să găsiţi motivele pentru care nu se implementează şi nu se execută în magazine ceea ce se stabileşte la nivel de achiziţii”, a spus Daniela Sima, în timp ce participanţii formau deja echipele.
După 20 de minute, fiecare echipă şi-a prezentat lista cu motivele pentru care apar diferenţe între planificarea execuţiilor şi implementarea acestora. Trainerul de la Sfera Business a solicitat o ierarhizare a problemelor identificate.
Ulterior, tot pe parcurszul a 20 de minute, fiecare echipă a trebuit să formuleze soluţii pentru îmbunătăţirea implementării. Daniela Sima a solicitat echipelor să enunţe soluţii concrete, la obiect, care să poată fi aplicate problemelor descoperite şi prezentate de acestea. Fiecare echipă a susţinut în faţa celorlalţi participanţi prezentarea soluţiilor la problemele identificate.
Cele mai bune soluţii pentru rezolvarea problemelor ridicate de implementarea campaniilor in-store au fost descoperite de Echipa Albastră, conform deciziei juriului format din Eugenia Opriș, Gabriel Ivan şi Nelu Ungur. Câştigătorii au încasat premiile în aplauzele participanţilor la acest workshop.
La Clubul de Retail din acest an au participat coordonatorii departamentelor de achiziţii din marile reţele comerciale şi ai celor mai mari comercianţi locali: Kaufland, Profi, Selgros, Cora, dm drogerie markt, Lagardere Travel Retail, Annabella, Diana, Paco.
Aproape 180 de top manageri din cele mai mari companii din Food Retail şi FMCG au participat la conferinţa „OPORTUNITĂŢI 2020” organizată de Piaţa în perioada 9 - 11 octombrie la Hotel Alpin din Poiana Braşov. Sunt conducătorii operaţiunilor companiilor care cumulează afaceri de peste 10 miliarde euro, adică aproximativ jumătate din piaţa bunurilor de larg consum, şi care determină în cea mai mare măsură evoluţia acestui sector.
Clubul de Retail organizat de Piaţa a beneficiat şi în 2019 de susţinerea companiilor şi brandurilor reprezentative pentru industria bunurilor de larg consum: Kaufland a fost Partener Principal alături de Cris-Tim, Zuzu, Inovalabel, Transavia, Fragedo şi Artmatch; Ursus Breweries a fost Cool Partner, Oreo a fost Sweet Partner, Carrefour şi Bringo au fost Smart Shopping Parners, D+i Activation a avut calitatea de Technology Partner; Tchibo a fost Coffee Partner, iar Heidi, Comtim, CHEP, Kamis, Farmec, Aqua Carpatica, Domeniile Sâmbureşti, MPC Trade Marketing Services, Alexandrion şi Multitech au fost Parteneri Gold.