Paco Supermarkets a introdus în toate cele 15 magazine sistemul cashback, un serviciu destinat consumatorilor în premieră absolută în retailul alimentar din România, după cum susține Feliciu Paraschiv, administrator și director general al rețelei de retail.
Sistemul cashback permite oricărui client al magazinelor Paco să solicite retragere de numerar la plata cu cardul, în limita a 200 lei. ”Este un serviciu necesar consumatorilor, pentru a evita aglomerația la bancomate în zilele de salariu sau atunci când au nevoie de numerar pentru câteva zile, dar bancomatul este la o distanță destul de mare. Retragerea de numerar este limitată la 200 lei, dar poate fi repetitivă. Condiția minimală este ca posesorul cardului să facă o cumpărătură minimă în magazin, indiferent de valoare, astfel încât la plata cu cardul casa de marcat să se deschidă și casierul să poate efectua plata cash-ului către client. Suma retrasă este înscrisă și pe bonul fiscal, iar astfel se reglează și problema noastră de contabilitate prin care gestionăm sumele din casele de marcat”, precizează Feliciu Paraschiv.
Directorul rețelei Paco Supermarkets spune că proiectul de introducere a serviciului cashback a apărut încă din 2015, dar în acel moment nu exista legislație prin care să poată introduce acest sistem fără să fie operator bancar. . ”Legea 191/2018 pentru modificarea OUG 193/2002 reglementeaza toate aspectele acestor tip de tranzactii ca pe o obligativitate din partea retailerilor, dar nimeni nu o aplica cu exceptia retelei de supermarketuri Paco”, maiu spune Feliciu Paraschiv. Proiectul a fost realizat în parteneriat cu Raiffeisen Bank, dar retragerea de numerar se poate face de pe orice tip de card, emis de orice bancă, iar comisionul este zero. ”Avantajele mari pentru clienți sunt datorate proximității oferite de supermarketurile noastre care pe lângă acest serviciu mai oferă shopperilor și servicii complementare de plăți facturi, plăți abonamente, încărcări telefoane mobile, plăți rate la bancă, rovinieta, serviciu de transfer bani, servicii de coletărie, etc. Un mare avantaj va aduce serviciul cash back și in mediul rural unde multe persoane primesc pensia pe card iar în localitate există un singur bancomat care se golește instantaneu in ziua in care sunt incarcate pensiile”, mai precizează directorul general al Paco Supermarkets.