Prezentă de peste 27 de ani în România, filiala locală a Gebrüder Weiss adaptează constant soluțiile testate la nivel global pe piața locală. Prin politica sa de extindere constantă a hub-urilor logistice, compania oferă o soluție pe termen lung la raportul volatil dintre cerere și consum din retail.
Campaniile de Black Friday din 2021 au de înfruntat provocările sub semnul cărora stă de aproape doi ani întreaga industrie de retail și FMCG: fluctuațiile ample și imprevizibile ale consumului. În special acest an a fost marcat de o revenire abruptă a cererii de după lockdown-ul generalizat din 2020, suprapusă peste criza transporturilor cauzată de același eveniment.
Însă retailul și FMCG-ul – așa cum se subînțelege și din nume, înseamnă bunuri de consum cu mișcare rapidă. Pentru ca industria să funcționeze, cererea trebuie să fie echilibrată cu oferta. Iar, din perspectiva lanțului de aprovizionare, una din cele mai importante ecuații pe care trebuie să le rezolve este creșterea trasabilității. Datele în timp (aproape) real despre marfă, cuplate la sisteme informatice performante, pot permite comercianților să reacționeze rapid la volatilitatea raportului dintre cerere și ofertă.
Conectivitatea sistemelor devine astfel vitală. Nu este nevoie doar de date, ci și ca acestea să fie transmise prompt între toți partenerii implicați (de la furnizor la vânzător, la transportator, către clientul final etc). În special în perioadele de vârf ale consumului, cum sunt Black Friday sau sărbătorile de iarnă, această necesitate devine și mai stringentă.
O soluție eficientă, care optimizează simultan costurile și rapiditatea livrărilor, este ca aceste date să fie gestionate centralizat, într-un hub logistic care controlează nu doar transportul, ci și sortarea, expediția și distribuția.
Esențială este și locația unui hub, lângă zone metropolitane sau urbane importante, cu acces la căi de comunicație importante (noduri feroviare, autostrăzi, aeroporturi și porturi mari).
Strategia Gebrüder Weiss în România
Pe piața locală, unde transportul rutier este problematic prin lipsa autostrăzilor, iar cel feroviar prin infrastructura învechită care crește semnificativ durata transporturilor, este vital să existe multiple zone de livrare deservite de hub-uri. În contextul creșterii accelerate a comerțului online (cel mai recent factor favorizant, introducerea certificatului verde obligatoriu în centre comerciale) – apropierea de marele centre urbane înseamnă reducerea timpilor de livrare.
Alte particularități pe piața din România sunt accesul facil și ieftin la internet de mare viteză, ceea ce duce la o răspândire a comerțului electronic în multiple zone urbane și rurale de mică anvergură, dispersate. Iar pentru perioade precum Black Friday, care pe plan local se întind pe mai multe săptămâni și chiar luni, efortul furnizorilor trebuie să fie susținut mai mult timp.
Abordarea Gebrüder Weiss în ansamblul pieței de logistică și transporturi include, în prezent, o politică susținută de extindere a hub-urilor logistice locale. Compania are în acest moment patru hub-uri în zona Transilvania-Banat - Sibiu, Brașov, Cluj-Napoca și Arad, care asigură mai ales acces rutier rapid la Europa de Vest, din și dinspre centrul și vestul țării. În total, Gebrüder Weiss are opt huburi în România: în București-Ilfov (nod aerian, feroviar și rutier), Constanța (principalul port al țării), Craiova (deservind zona de sud-est) și Bacău (deservind zona de est).
În plus, în Bolintin-Deal există un terminal dedicat serviciului Home Delivery, de unde sunt gestionate operațiunile de cross-docking la nivel național.
Pe lângă capacitatea actuală de 65.000 mp de spații logistice, compania are planuri de extindere pentru București și Sibiu, având în vedere că, în acest moment, gradul mediu de ocupare actual ajunge la 90%.
Prezentă în România încă din anul 1994, Gebrüder Weiss se bazează pe o infrastructură națională de hub-uri logistice situate în București, Arad, Sibiu, Cluj, Bacău, Brașov, Constanța și Craiova. Compania oferă soluții logistice inteligente pentru clienții săi și asigură servicii flexibile de distribuție prin transport rutier, feroviar, aerian și maritim.
Din 2018, compania a lansat în România şi un serviciu de livrări la domiciliu, axat pe comenzile de marfă tip cargo - Home Delivery, iar în 2020 a deschis un hub logistic dedicat acestui serviciu, de unde sunt gestionate operațiunile de cross-docking, terminalul deservind întreaga țară.
Ca parte din strategia digitală, Gebrüder Weiss a lansat la începutul anului 2020 platforma ETA (en. Estimated Time of Arrival), prin care clienții companiei pot urmări procesul de expediere online, inclusiv timpul estimat de sosire a comenzilor. Gebrüder Weiss oferă acest serviciu digital pentru transportul de marfă în regim de grupaj în toate locurile unde compania efectuează livrarea finală.
O data cu lansarea myGW în România și integrarea ETA în portal, clienții companiei au acces la toate informațiile relevante dintr-un singur cont, oricând și de oriunde (status, documente relevante, stocuri, comenzi).