Costa Coffee intră pe piaţa românească de retail şi horeca cu un portofoliu de patru variante de cafea ambalată, boabe şi măcinată, iar din toamnă şi cu versiune de capsule. Vor urma şi lansarea espressorului branduit şi a soluţiilor coffee to-go.
În cadrul evenimentului online de lansare, Jovan Radosavljevic – general manager al Coca-Cola HBC România – a declarat că obiectivul companiei este de a deveni cel mai bun partener de cafea din România: „Cafeaua este una dintre categoriile cheie care contribuie la viziunea noastră de a deveni partenerul pentru băuturi 24/7 și de a le oferi clienților și consumatorilor acces la unul dintre cele mai variate portofolii de băuturi. Costa Coffee este o marcă de succes, cu istorie și cu un potențial major pentru România. Cu un brand atât de puternic cum este Costa și cu expertiza noastră de distribuție, credem cu tărie că putem deveni Cel mai Bun Partener de Cafea în România”.
Cafeaua Costa este disponibilă în prezent în retail şi în platformele e-commcerce, iar din iulie va fi disponibilă şi în sectoarele horeca şi office. Cele patru variante - Signature Blend, Signature Dark Blend (Arabica şi Robusta), Colombian Roast și Bright Blend (Arabica 100%) – au o ţinută premium şi un gramaj atipic pentru cafeaua măcinată, 200 gr (pentru cafeaua boabe împachetările sunt la 500 gr şi 1 kg). Poziţionarea de preţ este conformă segmentului premium: 15-18 lei /pachetul de 200 gr.
Atributul principal pe care îl exprimă brandul este nivelul superior de calitate, argumentat prin selecţia ultrariguroasă a boabelor de cafea – „doar una din 20 de boabe de cafea este suficient de bună pentru Costa Coffee” – prăjirea foarte lentă a acestora şi controlul calităţii produsului pus pe piaţă (Gennaro, degustătorul care controlează fiecare lot de boabe de cafea, are limba asigurată pentru 10 milioane lire sterline).
Brandul Costa şi-a asumat, foarte tranşant, misiunea de „a elibera lumea de cafeaua mediocră”, care – dincolo de subiectivismul aprecierii mediocrităţii – arată o preocupare pentru calitatea produsului, dar şi pentru accesibilitatea sa. Mihaela Hoffman, directorul de marketing al Coca-Cola HBC România spune că intenţia companiei este de a face cafeaua de calitate accesibilă oricui: „Suntem bucuroși să le oferim consumatorilor noștri ocazia de a se bucura de gustul desăvârșit al unei cafele de calitate. Odată cu această lansare, ne dorim să facem din Costa Coffee cel mai iubit brand de cafea din România și vom susține acest lucru printr-un mix de comunicare 360, prin execuții ATL și BTL, sesiuni de degustare și activări experiențiale – care dezvăluie deopotrivă atributele excelenței Costa Coffee și personalitatea unui brand vesel, care te ajută să începi bine orice îți propui”. Mihaela Hoffman adaugă că piaţa românească a cafelei se află pe un trend de premiumizare, astfel că sosirea Costa Coffee este oportună în acest moment.
Cafeaua Costa provine 100% din ferme certificate Rainforest Alliance (ferme care oferă locuri de muncă mai bune şi mai sigure şi sunt prietenoase cu mediul înconjurător), iar oficialii companiei afirmă că vânzările cafelelor care poartă pe ambalaj menţiunea de calitate cresc de peste cinci ori mai rapid decât celelalte, conform observaţiilor din ultimii ani.