Noemi Varga, Specialist PR, dm drogerie markt

• Indiferent ce se schimbă în dm la nivel de strategie, abordare, produse, în centrul atenției vor fi oamenii. Avem în gama noastră de produse 14.000 de articole, iar la finalul lunii septembrie 2024 aveam 1.000 de mărci, 31 de mărci dm și patru mărci partenere. În cadrul mărcilor proprii avem și un detergent de vase cu ambalaj care conține 30% plastic obținut din CO2 reciclat. Partenerul nostru a dezvoltat o tehnologie prin care transformă CO2 și, în loc să ajungă în natură, acesta se transformă în ambalaj.

• În Europa sunt așteptate inițiative de la retaileri în ceea ce privește reducerea plasticului. Unii dintre noi încercăm și ne propunem să reducem plasticul până la 55% până la finalul anului 2025. În aceeași categorie se încadrează și aparatele refill instalate în magazinele noastre, ele funcționează foarte bine și la categoria săpun lichid înregistrăm creșteri importante în vânzări de la un an la altul. Tot legat de plastic, pentru produsele de plajă partenerii noștri au găsit o soluție pentru capacele ce întotdeauna ne încurcau și nu știam ce să facem cu ele, unde să le punem, acum capacul este inclus în corpul ambalajului, astfel încât nu mai poate deveni un factor de poluare suplimentar. Aceasta este o inovație din 2024, capacul este încorporat.

• Pentru că la conferința de azi s-a tot vorbit despre pungi și plase, am venit și eu cu a mea! dm vă propune plasa pe viață, din fibră lemnoasă și care atunci când veți constata că este deteriorată, puteți merge în magazine și veți primi gratuit alta la schimb.

• În legătură cu trasabilitatea produselor, avem și noi la dm această preocupare, să vedem ce se întâmplă cu produsul din locul în care crește cafeaua până la noi în ceașcă. Practic, încercăm cumva să facem prin asta o punte de legătură între comunități. Avem acest produs – mango – care are pe spate un cod QR pe care dacă îl scanează consumatorul poate vedea de unde provine, care sunt oamenii din spatele acestui produs, ce furnizori folosim și care este angajamentul nostru față de acești producători.

• Un anumit cod al sustenabilității mi-ar plăcea să ni-l asumăm cu toții, despre responsabilitate socială, despre produse, noi ne lăudăm cu 650 de produse certificate, cu o pondere de 81% în veniturile din sectorul alimentar al dm.