Raportarea pentru activitatea din luna iulie, publicată de RetuRO pe site-ul propriu la finalul lunii august, a adus pentru prima dată de la lansarea SGR și o listă de opt producători pentru care au fost reziliate contractele cu RetuRO. Informația reală a fost preluată în media în mod eronat, o serie de publicații avertizând consumatorii ”să verifice dacă producătorii băuturilor pe care le consumă au sau nu contract cu RetuRO pentru a-și recupera garanția prin intermediul sistemului SGR”.

În realitate, absența unui contract cu RetuRO presupune că producătorul nu poate utiliza însemnul ambalajului cu garanție pe eticheta produsului și implicit, retailerul care comercializează produsul nu poate percepe garanție pentru ambalajul în cauză.

Confuzia a apărut în media ca urmare a necunoașterii modului de funcționare a Sistemului Garanție Returnare și riscă să afecteze, pe termen scurt, nivelul de colectare a ambalajelor. RetuRO a publicat în fiecare lună lista de contracte suspendate, o serie de companii înregistrând întârzieri la plata taxei de administrare a ambalajelor. În această listă au fost și nume de producători mari, așa cum în august apar Vinexport sau Bilbor, iar în iunie a fost pe acea listă și cel mai mare îmbuteliator de băuturi spirtoase, Alexandrion. Dar aceste întârzieri la plată sunt determinate de obicei de conjuncturi legate de cashflow și se reglează în termen scurt, iar contractul redevine activ. Pe perioada suspendării ambalajele producătorului sunt colectate de RetuRO în mod normal. Doar în momentul rezilierii contractului, retailerii au obligația să retragă de pe rafturi produsele în ambalaj SGR ale producătorului în cauză.

Dar cel mai clar a explicat situația în cauză un comunicat transmis de RetuRO pe care îl redăm mai jos, pentru a clarifica relația dintre administratorul SGR și consumatori.

Precizările RetuRO: Consumatorii nu trebuie să verifice contractele producătorilor de băuturi pentru a-și putea recupera garanția pentru ambalajele SGR. În afară de a verifica existența simbolului de „Ambalaj cu garanție”, pentru a putea returna ambalajul și a primi înapoi garanția, consumatorii nu trebuie să facă demersuri suplimentare, cum ar fi să verifice contractele producătorilor sau alte detalii tehnice.

La achiziționarea unei băuturi, consumatorul plătește comerciantului o garanție de 50 de bani, iar atunci când returnează ambalajul la un punct de colectare – manual sau automat (RVM) – primește înapoi contravaloarea garanției, fie în numerar, fie sub forma unui voucher valabil pentru cumpărături în magazinul respectiv. Garanția se plătește de către consumatori, putând fi ulterior recuperată doar pentru ambalajele care poartă simbolul „Ambalaj cu garanție”.

Modul de funcționare a Sistemului de Garanție-Returnare, obligațiile și rolurile tuturor actorilor implicați - producători, comercianți și consumatori – sunt, de altfel, clar stabilite de legislația în vigoare:

• Producătorii de băuturi care intră sub incidența SGR au obligația de a pune pe piață doar recipiente cu logoul „Ambalaj cu garanție” și să încheie contracte cu administratorul SGR.
• Comercianții au obligația de a vinde doar produse în ambalaje cu logoul „Ambalaj cu garanție” de la producători de băuturi înregistrați în sistem și care au contracte în vigoare cu RetuRO. Totodată, începând cu 1 iulie 2025, aceștia nu mai pot comercializa produse în ambalaje care nu poartă acest simbol.
• Consumatorii returnează ambalajele la punctele de returnare organizate de comercianți și primesc garanțiile aferente, fără să își asume roluri și responsabilități suplimentare.