Reprezentanțíi AMRCR au stabilit  măsurile care se impun pentru prevenirea răspândirii COVID-19 în retail. Membrii AMRCR au anunțat o serie de măsuri deja luate și aplicate în cadrul rețelelor de retail pentru prevenirea răspândirii virusului:

• La nivelul lanțurilor comerciale membre ale structurii asociative s-au luat măsuri menite să prevină aglomerările și s-au aplicat cele recomandate pentru dezinfectarea zonelor de interacțiune intensă (cărucioare, clanțe/mânere, uși acces, benzi case de marcat, POS, butoane lift, grupuri sanitare etc);

• Personalul din cadrul magazinelor este instruit și monitorizează permanent respectarea distanței de siguranță (minim 1 m) între clienți, inclusiv prin folosirea unor mijloace de semnalizare precum benzi pe podea, afișe la casă sau distanțatoare sub diverse forme de panotaj ;

• Marile lanțuri comerciale au stabilit grupuri interne de lucru pentru aplicarea neîntârziat a tuturor măsurilor menite să protejeze sănătatea clienților și angajaților deopotrivă ;

• Nu au fost semnalate la nivelul AMRCR situații de majorări de prețuri ale unor produse;

• Stocurile de alimente de bază nu reprezintă o problemă pentru niciunul dintre lanțurile de magazine membre, traficul de consumatori variind în funcție de specificul și formatul fiecărui magazin;

• În acest moment nu sunt probleme legate de stocurile de produse dezinfectante, deși cererea continuă să fie foarte mare;

• Clienții sunt informați cu privire la măsurile de prevenire a infecției cu COVID-19 printr-o serie de afișe și mesaje în cadrul punctelor de vânzare;

• Au fost sistate activitățile de sampling și cele de testare a produselor dermo-cosmetice în magazin;

• În condițiile suspendării activității școlare, au fost prevăzute și introduse sisteme și programe speciale de lucru pentru a veni în sprijinul angajaților cu copii ;

• Programul de lucru al lanțurilor de magazine a fost regândit pentru a se limita aglomerările în mijloacele de transport;

• A fost aplicată o procedură de triaj a angajaților pentru a preveni accesul la locul de muncă al persoanelor care prezintă simptomatologie specifică (ex. febră, tuse, stare de rău);

• Au fost stabilite componențe clare nominale ale echipelor de lucru, precum și perimetre stricte în care angajații își desfășoară activitatea și fluxuri de deplasare în cadrul activității;

• Membrii AMRCR spun că există proceduri interne cu privire la orice situație deosebită, aceasta fiind raportată imediat angajatorului și autorităților.

Pentru clienții din magazine, în această perioadă, se recomandă:

• Respectarea indicațiilor și mesajelor afișate în magazine;

• Evitarea cumpărăturilor în orele de vârf;

• Efectuarea cumpărăturilor la cele mai apropiate magazine pentru a se evita folosirea mijloacelor de transport în comun;

• Evitarea desfacerii în magazin a produselor ambalate;

• Folosirea mănușilor de unică folosință sau a pungilor disponibile în magazin;

• Utilizarea dispenserelor cu produse dezinfectante poziționate în spațiile publice.

Reprezentanții AMRCR au dat asigurări că membrii Asociației colaborează permanent cu autoritățile de sănătate publică pentru aplicarea tuturor recomandărilor și deciziilor luate de Grupul de Comunicare Strategică.