Nicicând nu am avut de-a face cu o asemenea conjuncţie de factori de stress ca acum: creştere generalizată, accentuată şi continuă a preţurilor şi tarifelor, imprevizibila desfăşurare a războiului din proximitatea ţării şi o nouă creştere a numărului de infectări cu Covid, trend care poate genera diverse ricoşeuri. Din perspectiva operatorilor din industria bunurilor de larg consum, această combinaţie teribilă înseamnă schimbări majore în comportamentul de cumpărare şi de consum.

Orice schimbare în condiţiile de viaţă conduce la o oarecare reaşezare a priorităţilor noastre. Pandemia, spre exemplu, a urcat pe primele locuri grija pentru sănătate şi pentru întărirea sistemului imunitar pentru foarte mulţi consumatori, iar efectele colaterale ale crizei Covid au accentuat preferinţa multora pentru produsele naţionale şi / sau locale.

Acum, convergenţa celor trei tipuri de presiuni are ca efect o resetare a mixului nostru de priorităţi. Nu va contesta nimeni că grija pentru securitatea financiară este în ascensiune, dar asta e doar observaţia cea mai lesne dă făcut. Sunt însă mult mai multe modificări la nivelul fiecărei persoane, dar încă şi mai multe la nivel de grup şi de societate – suntem, totuşi, diferiţi unii de alţii.

Tema noului mix de priorităţi ale shopperilor şi consumatorilor este una din cele mai importante înscrise pe agenda ediţiei 2022 a Clubului de Retail, în cadrul conferinţei +Relevanţă. De desluşirea felului în care se reaşează nevoile noastre prioritare depinde modul în care brandurile – de produs şi de retail – ni se vor adresa, desigur conform personalităţii lor. Echipa iSense Solutions este compania de cercetare care a răspuns prima invitaţiei Piaţa de a contribui cu date noi şi insighturi relevante la nevoile comunităţii de business din FMCG şi Food Retail de a cunoaşte cât mai profund şi cât mai multe din aceste schimbări la nivelul shopperilor şi consumatorilor. Traian Năstase, managing partner în compania iSense a confirmat participarea ca speaker la Club Retail, comunicarea sa urmând să răspundă întrebării esenţiale a prezentului şi care constituie titlul acestui articol.

Ediţia a zecea a Clubului de Retail este organizată cu sprijinul multora dintre companiile şi brandurile cu cea mai mare relevanţă din industria bunurilor de larg consum din România:

Conferinţa +Relevanţă are o agendă de teme de discuţie centrată pe subiectele de actualitate, care poate fi consultată pe websiteul evenimentului. Ne propunem să fim de folos tuturor operatorilor din FMCG, Food Retail şi din serviciile conexe care caută modalităţi de a oferi clienţilor lor altceva în noul context, mai mult decât provocator pe care îl trăim. La Poiana Braşov, între 5 şi 7 octombrie, la Hotel Alpin, ne pregătim pentru 48 de ore de conţinut de cea mai bună valoare, quality business networking şi vibeul prietenos al comunităţii create de Clubul de Retail.

Pachetele de participare la Club Retail pot fi rezervate prin câteva clickuri, pornind de aici. Până la sfârşitul acestei luni este activă oferta super early booking, cu un discount consistent faţă de tariful standard.