Interviu cu Emanuel Constantin, General Manager Inovalabel

Cum a schimbat valul de achiziții de produse din retailul alimentar situația comenzilor pentru etichete?

Ceea ce ați văzut în supermarketuri s-a transpus și în producția și livrarea etichetelor. Adică, producătorii din FMCG, nevoiți fiind să producă la nivelul cererii, au venit, la rândul lor, cu comenzi de etichete care să le permită sa facă față valului de cumpărături din supermarketuri, astfel încât populația să poată găsi la raft tot ceea ce dorește, fără întrerupere.

În care segmente ale industriei FMCG se înregistrează cele mai mari cereri?

În domeniul alimentar, al produselor de curățenie (cu mare accent pe dezinfectanți pentru suprafețe), al produselor cosmetice și igienă (inclusiv dezinfectanți pentru mâini).

Cum reușește Iovalabel să se adapteze noilor condiții, determinate de epidemia de coronavirus?

În primul rând, sănătatea angajaților și a partnerilor noștri este prioritatea maximă. Fiind o fabrică producătoare pentru domenii ca “Food” și “Pharma”, avem implementate standarde GMP pentru igienă și curățenie. Mai mult, întrucât ne confruntăm cu o situație specială, am luat și o serie de măsuri suplimentare în vederea minimizării riscului de contaminare și răspândire a virusului. Am desfășurat numeroase sesiuni de comunicare cu angajații, prin toate mijloacele posibile, în vederea conștientizării acestora precum și cu scopul înțelegerii și aplicării măsurilor de prevenție necesare. Am interzis accesul vizitatorilor în clădire și am stabilit proceduri noi pentru primirea-predarea mărfurilor. Am pus la dispoziția angajaților mijloace suplimentare de protecție.

Mulți furnizori au anunțat că renunță la promoții sau la lansări de produse noi în această perioadă. Cum se reflectă asta în comenzile primite de Inovalabel?

Într-adevăr, promoțiile au fost puse în așteptare. Nimeni nu are nevoie de promoții într-o asemenea perioadă. Promoțiile vor fi necesare în momentul în care consumul va scădea. În privința lansărilor de produse, observăm că sunt puține, pentru că, probabil, producătorii se focusează pe satisfacerea cererii la produsele existente și mai puțin pe diversificare, lansare de produse noi. Există însă și excepții. Am avut numeroase solicitări de la clienți noi sau clienți existenți, care au lansat pe piață produse noi pentru dezinfecție (atât pentru mâini cât și pentru suprafețe). Astfel de solicitări ne-au bucurat și le-am tratat cu maximă prioritate, întrucât știm că există o cerere enormă pe piață și, în multe magazine, aceste produse lipsesc. Și am făcut tot ce a depins de noi ca ele să ajungă cât mai repede la consumatori.

Compania lucrează in prezent la intreaga capacitate? Volumul comenzilor este optim sau excede capacitatea actuală de producție?

Da, lucrăm la capacitate maximă, în trei schimburi. Capacitatea de producție a crescut, an de an, astfel încât putem face față fără probleme acestui val de comenzi. Întreaga echipă Inovalabel face eforturi deosebite pentru ca produsele de care este nevoie în piață să ajungă cât mai repede la consumatori.

Ați întâmpinat probleme privind prețurile furnizorilor de materie primă? Cum au evoluat prețurile la materia primă pentru etichete în această perioadă?

Avem contracte pe termene mai lungi, așa încât astfel de modificări nu pot fi efectuate peste noapte. Lucrăm cu numeroși furnizori care, în ciuda cererii crescute, nu s-au grăbit să crească prețurile. Oricum, cererea actuală este una artificială, generată de criza coronavirus. Ne așteptăm ca, o dată cu intrarea crizei sanitare pe o pantă descendentă, cererea să revină la un nivel normal. Ca urmare, nefiind o creștere sustenabilă a cererii, consider că nu ar fi justificate nici creșteri de prețuri.
În unele cazuri izolate, însă, au început să apară și cereri de creștere a prețurilor, cauzate în special de creșterea costurilor la transportul internațional. Se pare însă că situația este pe cale să revină la normal, din acest punct de vedere. La nivel european s-au găsit niște soluții pentru fluidizarea transporturilor intenaționale, soluții care, în acest moment, funcționează.

Cum luați în calcul acoperirea costurilor suplimentare de producție determinate de epidemie?

Chiar dacă nu înregistrăm creșteri semnificative de prețuri în lanțul nostru de furnizare, avem o serie de costuri suplimentare, generate de măsurile speciale implementate și condițiile speciale în care lucrăm. În acest moment nu avem în vedere, sub nici o formă, transferarea acestor costuri către clienții noștri. Vom suporta așadar, toate aceste costuri, din resurse proprii. Este un moment dificil pentru economie și pentru societate, în general. În astfel de momente dorim să ne asumăm rolul de a ne susține clienții astfel încât aceștia să își pună pe piață produsele, cât mai repede posibil, astfel încât consumatorii finali să fie satisfăcuți. După trecerea acestei perioade, vom analiza și vom decide ce avem de făcut.