Reveal Marketing Research a derulat un studiu despre comportamentul de consum al românilor în ceea ce privește produsele de curățenie/curățare a locuinței în contextul pandemiei. Studiul a urmărit frecvența activităților de igienizare, preferința pentru locurile de achiziție și loialitatea față de branduri.

Potrivit rezultatelor, cele mai frecvente activități sunt spălatul vaselor și spălatul rufelor, în timp ce geamurile sunt curățate mai rar.

Românii declară că preferă să cumpere produsele din supermarket sau hypermarket (78%), pe când doar 16% dintre respondenti merg la magazinele din proximitatea locuinței. Comenzile online sunt preferate de doar 6% dintre persoanele intervievate.

45% dintre respondenți declară că în prezent cumpără aceleași produse ca înainte de pandemie, însă adaugă în coș și câteva produse noi care conțin dezinfectant sau alte substanțe active, mai ales persoanele de 45-55 de ani.

Peste jumătate dintre respondenți (55%) declară că alternează cam aceleași branduri, în funcție de promoțiile de la raft, iar 29% dintre români sunt loiali brandului preferat – îl cumpără mereu pe același, fără să țină cont de promoții. În schimb, unii consumatori fac achiziții pe baza promoțiilor – 13% dintre respondenți au selectat această opțiune. Un procent de doar 3% dintre români spun că se uită la alte criterii și nu cumpără niciodată același brand, făcând alegerea în funcție de reclame pe care le văd sau de atractivitatea ambalajelor.

Cei mai loiali sunt tinerii (18-24 ani) cu un procent de 33% dintre aceștia care achiziționează mereu aceleași branduri pentru produsele de curățenie. Cei cu venituri medii se arată cei mai loiali (32%). Consumatorii care alternează brandurile sunt, în special, cei cu venituri mari (68%).

În medie, 46% dintre români spun că preferă ofertele cu același produs, de tipul 3+1 gratis, 1+1 gratis, iar 40% optează pentru ofertele de cantitate, de tipul „primești 20% în plus din produsul respectiv, pentru același preț”. Pachetele complementare (de exemplu, balsam + detergent) au fost menționate de 28% dintre respondenți ca fiind atractive.

Metoda folosită de Reveal Marketing Research a fost CAWI (Computer Assisted Web Interview) și au fost derulate 1011 interviuri online cu respondenți cu vârsta peste 18 ani, online users, pe un eșantion reprezentativ la nivel național urban și rural în perioada 19-25 ianuarie 2021. Eroare de eșantionare +/- 3%. Nivel de încredere 95%.