General Data Protection Regulation – regulamentul european pentru protecţia datelor – a provocat haos în activitatea companiei în prima zi de aplicare, pe 25 mai. Conform noului regulament abreviat GDPR toate firmele, organizaţiile şi autorităţile sunt obligate să respecte noile norme de colectare şi utilizare a datelor personale, altfel riscă amezi foarte mari. Regulamentul se aplică şi companiilor sau instituţiilor noneuropene care colectează sau gestionează date ale cetăţenilor europeni.

Încă de la miezul nopţii, blocaje au fost semnalate în comerţul electronic pe platforme stabilite în SUA, China sau Coreea. Bineînţeles, nu este vorba despre giganţii retailului online Amazon, eBay sau Alibaba. Dominic Johanson, analist DigitalMarket Ltd declara pentru The Guardian că „victimele” aplicării regulamentului sunt chiar consumatorii europeni, ale căror posibilităţi de achiziţie produse fabricate pe alte continente au fost restrânse vizibil. „Majoritatea comercianţilor online regionali şi aproape 100% din magazinele online de producător de pe alte continente au restricţionat accesul consumatorilor europeni pentru a nu se confrunta cu probleme legate de procesarea datelor. Au ales soluţia cea mai comodă şi ieftină pentru ei, iar consumatorii europeni nu mai pot compara acum preţurile de pe mai multe platforme, sunt nevoiţi să apeleze la cele căteva platforme de comerţ transcontinentale”, spune Johanson.

Într-adevar, în ultimele zile, The Washington Post nu conteneşte să explice ce impact are GDPR –ul european asupra economiei americane. Publicaţia aparţinînd miliardarului Jeff Bezos, proprietarul celui mai mare retailer online - Amazon, scoate în evidenţă astfel beneficiile comercializării produselor prin intermediul platformelor online transcontinentale, care se pot adapta rigorilor legislative pentru fiecare regiune geografică în parte.

De cealaltă parte, comercianţii din China şi Coreea de Sud au blocat în mai multe rânduri pe parcursul nopţii serverele principalului operator portuar european – Rotterdam – fiind recepţionate mai mult de jumătate de milion de solicitări de acord pentru prelucrarea datelor personale pe parcursul primelor 3 ore ale zilei de 25 mai.

La primele ore ale dimineţii, angajaţii companiilor au găsit inbox-urile email-urilor pline de solicitări de acorduri privind prelucrarea datelor personale. Pentru o scurtă perioadă de timp, activitatea a fost blocată pentru a oferi un răspuns, fie şi negativ, acestor solicitări. Un aspect inedit a fost absenţa pe parcursul zilei a oricăror mesaje comerciale de pe toate tipurile de device-uri, ceea ce demonstrează că amezile uriaşe stabilite de regulament au un impact puternic asupra celor care până ieri transmiteau, cu sau fară accept, mesaje comerciale internauţilor. Cu toate aceste, va fi nevoie de ceva timp pana lucrurile vor intra pe un făgaş normal. Conform sondajelor de opinie reaalizate în rândul antreprenorilor, doar puţin peste 60% dintre ei ştiau ce înseamnă GDPR şi ce prevede regulamentul, cu doar o săptămână înainte ca regulamentul să intre în vigoare.