Ana Maria Băjan, Marketing Business Development and PR Executive, Caroli Foods Group, este un profesionist cu multă experiență în marketing și în cultura de brand. În cadrul conferinței Challenginʹ Communication organizată de Piața la începutul acestei luni, a susținut o prezentare care a demonstrat care este rolul caracterului de brand în livrarea eficientă a mesajului și cum o întrebare potrivită, inteligent formulată la momentul potrivit, devine o ancoră pentru o campanie solidă, declinată în toate mediile de comunicare.

Vă prezentăm cele mai importante etape prin care a trecut proiectul de campanie  pentru Șervețelul Carolino, așa cum au fost povestite de Ana Maria Băjan în cadrul secțiunii ”Marile provocări ale momentului”.

Acum, prin joacă și povești create în jurul lui Șervețel, părinţii le pot transmite copiilor lucruri de mare impact. Campania a început în mediul online, pe pagina de Facebook Caroli, și continuă pe TV și în magazine. Așa cum spuneam, la numai 2 luni de la lansare, cota de piață aproape s-a dublat, ajungând de la 15% la 28%.

DE CE unele reclame plac mai mult, iar altele mai puțin

În construirea unei campanii trebuie să ținem cont de două aspecte foarte importante. Unul este insight-ul – și punând întruna întrebarea DE CE, am reușit să construim un insight real și foarte puternic.

Există însă o parte pe care o neglijăm și care ține de anatomia creierului uman. Lobul frontal înseamnă partea cognitivă, analitică, responsabilă de deciziile raționale și de articularea limbajului. Partea numită limbic brain, situată sub cea cognitivă, este responsabilă de inducerea încrederii și loialității. Nu poate să articuleze limbaj, dar conduce la comportamente și la schimbări de comportamente. Trebuie să fim atenți la cum construim mesajul, astfel încât să fie relevant, să rezoneze cu consumatorul, să livreze atât parte rațională, cât și emoțională. Să comunicăm din interior spre exterior, nu invers. Să ne gândim nu doar la ce vrem să oferim, ci și DE CE vrem să oferim, să facem în aşa fel încât consumatorul să înțeleagă DE CE vrei acel lucru pentru el, iar acel lucru să-i creeze trust și loiality. Dacă în mesajul nostru avem o componentă care să atingă și să miște acel limbic brain, cu siguranță reclama noastră o să placă.

Conferinţa Challengin' Communication a avut ca parteneri principali companiile şi brandurile: Unilever, Dero, Coccolino, Domestos, Delikat, Dove, Delma, Rama, Algida, Cris Tim, Albalact, Zuzu, Caroli, Campofrio, Sissi, Maestro, Casa Caroliştilor. Parteneri Gold au fost HL Display, Marionnaud Paris şi QB Promotion & Advertising, iar RisCo, eFin, Smark, IQads, HotNews şi Paginademedia.ro au fost partenerii media.