Mai mult ca oricand, in 2009, jucatorii din industria FMCG au dorit sa inteleaga in profunzime schimbarile aparute in comportamentul si atitudinea consumatorilor, motivatiile care le influenteaza actul de cumparare. Astfel ca, din perspectiva furnizorilor de studii de piata, anumite instrumente observationale s-au dovedit mai utile in aceasta perioada, comparativ cu anii anteriori.

Una dintre cele mai spectaculoase metodologii este Eye Tracking, pe care GfK o ofera in exclusivitate clientilor din Romania.

"Unicitatea vine din faptul ca investigheaza ceea ce pana mai ieri nu putea fi investigat prin nici o metoda directa: subconstientul", explica Andi Dumitrescu, director general, GfK Romania, intr-un interviu acordat revistei Piata.

"Principalul avantaj al acestei tehnici este ca te ajuta sa vezi ceea ce se afla in mintea cumparatorului, sa vezi prin ochii lui, dictand cu precizie la ce se uita acesta si ce il intereseaza din ceea ce vede: diferite tipuri de publicitate, produse, vitrine sau rafturi de magazine. Stim ca ochiul este un organ care nu poate fi integral controlat de vointa si acest lucru face ca rezultatele observarii prin aceasta metodologie sa fie mult mai aproape de realitate decat declaratiile respondentilor referitoare la ceea ce au vazut si ceea ce le-a atras in mod expres privirea", adauga Andi Dumitrescu.

Mai multe informatii privind noi metodologii de monitorizare a tendintelor in consumul de FMCG puteti citi in editia lunii februarie a revistei Piata.