Începând de marţi, 10 martie, unele lanţuri comerciale au instalat afişe la intrarea în magazine şi în interiorul acestora prin care recomandau cumpărătorilor să păstreze o distanţă de minimum un metru faţă de persoanele din jur. Ulterior, acestei comunicări i s-au adăugat şi alte informaţii referitoare la măsuri pentru reducerea riscului de infecţie cu coronavirus.

Joi, 12 martie, a doua zi după ce Organizaţia Mondială a Sănătăţii a declarat pandemia, mai multe reţele comerciale au luat măsura controlării accesului în magazin pentru a preveni repetarea aglomerărilor din ziua precedentă. De la o reţea la alta, numărul de persoane admis în interiorul magazinelor de format mare varia de la 100 la 200.
Dezinfectarea locurilor comune, inclusiv a mânerelor cărucioarelor a devenit o regulă, iar unele magazine au creat reguli şi fluxuri diferite pentru cărucioarele dezinfectate, gata de a fi folosite, şi cele returnate după folosire.

În in-store, afluxul de cumpărători şi volumul achiziţiilor acestora au determinat abandonarea mercantizării şi vânzarea direct de pe paleţi. Spirtul medicinal, pastele făinoase, produsele de bază (ulei, făină, mălai), conservele de peşte, apa minerală nu au mai fost introduse la raft, ci plasate pe aleile centrale, singura semnalizare fiind preţul (tipărit pe o coală A4).

Complet golite de marfă, către ora închiderii magazinelor gondolele pentru carne arătau ca pe vremea comunismului. Singurele pachete disponibile încă erau unele cu carne de vită provenite din Italia, al căror ambalaj afişa vizibil tricolorul italian.

Într-un comunicat transmis de cora România, retailerul retailerul susține că dispune de stocuri suficiente de marfă și invită clienții la efectuarea de cumpărături responsabile pentru un consum rațional, bazat pe nevoi de consum și nu pe panică. Consumatorii ce trec pragul magazinelor cora România sunt invitați să păstreze o distanță de minim 1,5 metri față de alți clienți pentru a se proteja pe sine și pentru a-i proteja pe alții. Dar și pentru o experiență de shopping plăcută, deoarece spațiile de acces între rafturi în magazinele cora România sunt suficient de largi.