După doi ani de la deschiderea primului său magazin propriu în România, sub brandul Kiehl’s, L’Oreal România consideră un obiectiv strategic dezvoltarea reţelei proprii de magazine, care cuprinde, în prezent, patru unităţi Kiehl’s şi trei NYX. Ritmul de extindere depinde, în principal, de găsirea locaţiilor potrivite în marile centre comerciale, a precizat Gilles Antoine, country general manager al L’Oreal România. Kiehl’s operează în Bucureşti (AFI şi Băneasa Feeria), Cluj (Iulius Mall) şi Iaşi (Palas Mall), iar NYX în Bucureşti (Băneasa şi Park Lake) şi Iaşi (Iulius Mall).

O direcţie nouă ar putea fi brandul Urban Decay, pentru care L’Oreal România încă analizează oportunitatea deschiderii unui lanţ de magazine proprii sub această denumire. Produsele Urban Decay sunt prezente în România de la începutul anului trecut, în diverse lanţuri de magazine specializate. 

Un magazin propriu online este o opţiune, de asemenea, a menţionat şeful operaţiunilor L’Oreal în România, care a apreciat că logistica şi IT-ul sunt esenţiale în luarea deciziei în această privinţă. Gilles Antoine a adăugat că parteneriatele actuale cu magazinele online eMag şi Sephora sunt mulţumitoare. 

„Cred că digitalul, nu numai online-ul, va transforma businessul nostru, a precizat Antoine. Aici am dezvoltat produse în conexiune cu aplicaţii adresate „generaţiei digitalizate”, cum sunt MakeUp Genius, UV Patch sau Connected Brush”.

În cel mai bun an dintre cei 20 de când se află în România, L’Oreal a înregistrat în 2016 vânzări de 60 de milioane de euro, cu o creştere de două cifre pe toate segmentele companiei, dar cu o dinamică mai accentuată pe divizia Luxury, din care fac parte branduri ca Lancome, YvesSaintLaurent, Cacharel, Giorgio Armani, Urban Decay. Pentru 2017, estimările sunt de creştere tot cu două cifre, de asemenea pe fondul uptradingului. „Potrivit datelor noastre, produsele comercializate de L’Oreal România ajung la aproximativ 3 milioane de consumatori, a declarat Gilles Antoine. Ne propunem ca în următorii 5 ani să dublăm acest număr”.

În România L’Oreal este prezent cu 19 branduri pe care le comercializează prin marile reţele de retail şi farmacii, saloane profesionale, magazine proprii şi magazine online.