In contextul preocuparilor privind introducerea tichetelor de masa in format electronic, Cheque Dejeuner Romania si GfK Romania au realizat un studiu calitativ referitor la nivelul de acceptare a instrumentelor electronice de catre angajatori si angajati.
 
 La capitolul beneficii, angajatorii mentioneaza, din punctul de vedere al asteptarilor, reducerea activitatilor interne si a costurilor de productie si distribuire a tichetelor. In plus, acestia vad o posibilitate reala de a asocia tichetele de masa in format electronic cu campanii de responsabilitate sociala corporativa, prin comunicarea atitudinii responsabile fata de mediul inconjurator. La celalalt pol, managerii romani au si reticente determinate de modul de implementare a noilor proceduri, reteaua restransa de afiliati sau costurile suplimentare pe termen scurt.
 
Angajatorii inclusi in studiu au mentionat ca ei considera ca angajatii sunt deschisi la introducerea tichetelor de masa electronice datorita eliminarii posibilitatii de pierdere sau deteriorare a tichetelor pe hartie. Un alt plus consta in posibilitatea utilizarii unor fractii din valoarea tichetului. La capitolul dezavantaje au fost precizate numarul redus de parteneri si greutatea in verificarea soldului disponibil.