Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului poate sanctiona, incepand cu luna februarie 2008, practicile incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii finali.

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului poate sanctiona, incepand cu luna februarie 2008, practicile incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii finali.

Si asta pentru ca la 1 ianuarie 2008 a intrat in vigoare legea care defineste in mod clar termenul de practici incorecte. Actul normativ confera Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor competenta de a sanctiona, de pilda, publicitatea inselatoare, publicitatea agresiva, falsele oferte ?gratuite?, inducerea in eroare a consumatorilor prin omisiune sau prin reclamele-capcana. Toate aceste modalitati prin care se considera ca un comerciant poate pacali consumatorul sunt incluse intr-o lista neagra detaliata a practicilor comerciale considerate incorecte in orice situatie.

Legea a fost publicata in Monitorul Oficial la data de 28 decembrie 2007 si defineste clar notiunile de produs, consumator, comerciant, practica a comerciantului, cod de conduita. De asemenea, ea consolideaza standardele care interzic practicile comerciale incorecte, clasificate in practici comerciale inselatoare (prin actiune sau prin omisiune) si practici comerciale agresive si stabileste sanctiunile ce se aplica pentru incalcarea normelor legale.Persoanele fizice, organizatiile si chiar operatorii economici concurenti pot sesiza practicile incorecte Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor si pot actiona in justitie pe comerciantii care incalca aceasta lege.

Actul normativ cuprinde si o anexa in care sunt descrise aceste practici incorecte care incalca drepturile consumatorului.

Sanctiunile pe care ANPC le poate aplica sunt de la 3.000 la 30.000 lei. Neincetarea practicii incorecte atrage sanctiuni de la 6.000 la 60.000 lei, iar ca masura complementara se poate dispune suspendarea activitatii pana la intrarea reg;n legalitate.

Revenim cu mai multe amununte despre acest subiect in numarul urmator al revistei Piata.