Kaufland România lansează un nou proiect inovator, realizat cu ajutorul tehnologiei AI (Inteligența Artificială).

“Vocea Kaufland”, noua identitate sonoră a echipei, simbolizează diversitatea echipei și spiritul de inovație, fiind o oportunitate inedită de a sărbători fiecare membru al echipei Kaufland.

Conform unui comunicat al retailerului, proiectul a oferit șansa tuturor angajaților Kaufland de a contribui la crearea unei voci digitale unice, care a devenit emblema sonoră a echipei. Angajații au dat curs acestei invitații și au luat parte la realizarea vocii digitale unice, înregistrându-se într-o platformă dedicată.

„În spatele <<Vocii Kaufland>> stă fiecare membru al echipei noastre, o echipă unitară, care acum are o voce autentică prin care vom da viață comunicărilor noastre. Ne-am dorit să îi implicăm pe colegii noștri în acest proiect unic, care utilizează și unele dintre cele mai noi tehnologii de pe piață, oferindu-le șansa să contribuie la noua identitate vocală a companiei. Rezultatul este un simbol al diversității și inovației în Kaufland.”

Estera Anghelescu, Recruiting & Employer Branding Director, Kaufland România

“Vocea Kaufland” s-a auzit pentru prima dată în contextul Zilei Naționale a României, printr-un mesaj aniversar dedicat tuturor românilor din partea echipei. Mesajul urează românilor de pretutindeni un călduros “La mulți ani!”.

Proiectul este realizat în colaborare cu startup-ul românesc Humans.ai și adaugă o notă personală modului în care compania va comunica mesajele viitoarelor proiecte pregătite pentru anul 2024. 

„După cum știm cu toții, Kaufland România se află printre liderii în materie de proiecte inovatoare. Iar <<Vocea Kaufland>> este unul dintre proiectele pe bază de inteligență artificială pe care le-am construit împreună anul acesta, prin care incluziunea și diversitatea sunt astfel mai tangibile decât niciodată. Am antrenat o voce unică generată din vocile angajaților, care îi reprezintă pe membrii echipei Kaufland, indiferent de gen sau de origine și care devine acum un nou atu al retailerului în ceea ce privește zona de Employer Branding.”

Bart Veenman, Chief Commercial Officer la Humans.ai

Kaufland se numără printre cele mai mari companii de retail din Europa, cu 1.500 de magazine în 8 țări, 148.000 de angajați și o rețea de 172 de magazine în România. În 2023, Kaufland România a primit pentru a cincea oară certificarea Best Buy Award, care atestă că este lanțul de magazine cu cel mai bun raport calitate – preț de pe piața locală. Kaufland deține și distincția Customers’ Friend pentru compania cu cele mai bune servicii pentru clienți, acordată de Institutul internațional ICERTIAS, în urma unei analize de piață. De asemenea, Kaufland România a câștigat , la Gala Premiilor Piața ediția 2023, marele premiu pentru cel mai bun comerciant, cu 39% din voturile valabil exprimate de electori.