Telemunca a redus fluctuația de personal la 17,2%, de la 23,1% în 2019. Pozițiile pentru care apar cele mai frecvente solicitări de recrutare sunt destinate fie expansiunii businessului, fie consolidării prin schimbări la nivel de middle și top management

Telemunca s-a transformat anul trecut din beneficiu în necesitate și este de așteptat să continue pentru mulți angajați și pe termen lung. Conform raportului HR Barometru realizat de PwC România, 43% dintre companiile respondente au arătat că vor aplica telemunca pe termen lung, 52% încă analizează această perspectivă, iar doar 5% nu iau în calcul permanentizarea telemuncii sau declară că aceasta nu este relevantă pentru activitatea lor.

În ceea ce privește modelul aplicat, 44% au arătat că vor alterna munca la birou cu telemunca, conform opțiunii angajaților, 40% vor combina venirea la birou și telemunca pe baza unei planificări, 16% vor adopta telemunca permanentă pentru anumiți angajați, conform opțiunii acestora, iar 2% telemunca permanentă obligatorie pentru anumiți angajați.

De cealaltă parte, companiile de recrutare au constatat că, în a doua jumătate a anului 2020 și în primele luni din acest an, „remote” este considerat beneficiu de companiile care recrutează, în timp ce aplicanții utilizează în proporție de 56% termenul „ca solicitare pentru postul la care aplică”.

„Provocarea mai departe este de a găsi acea modalitate de a permanentiza telemunca pentru a maximiza avantajele pe care le poate aduce, dar și pentru a diminua efectele secundare asupra anumitor procese de business, a căror eficacitate este limitată în mediul virtual, sau asupra stării de bine a angajaților, serios afectată în această perioadă”, a arătat Oana Munteanu, Director People & Organisation PwC România.

Oana Munteanu a subliniat că tehnologia va permite politici foarte versatile și personalizate, dar este nevoie și de o regândire în ansamblu a mai multor politici de resurse umane, în special a strategiilor de compensații și beneficii.

Cea mai mare fluctuație de personal – în retail și fmcg

Fluctuația de personal în companiile din România a scăzut semnificativ anul trecut la o rată medie de 17,2%, de la 23,1% în 2019, pe fondul incertitudinilor generate de pandemia Covid-19 la nivelul întregii economii, reiese din HR Barometru realizat de PwC.

Din procentul de 17,2%, cea mai mare parte, respectiv 13,2%, au fost încetări voluntare. Cea mai mare fluctuație de personal a fost înregistrată în sectorul de retail și FMCG, de 25,1%, iar cea mai mică în servicii financiare, de 8%.

„Ne aflăm în pragul unui proces de transformare care va avea loc pe termen lung. Pe măsură ce munca de la distanță s-a dovedit funcțională în multe sectoare, companiile au început să regândească relațiile de muncă, având în prim plan flexibilitatea și mobilitatea. Angajatorii au înțeles că schimbările din ultimul an nu sunt conjuncturale și că trebuie să își adapteze modelele de business acestor tendințe”, a declarat Ionuț Simion, Country Managing Partner, PwC România.

Ce a învățat industria fmcg din experiența anului 2020

Anul trecut, companiile și-au redus bugetul pentru învățare și dezvoltare în medie cu 7% comparativ cu 2019, cea mai mare scădere fiind în retail și FMCG, de 27,5%. Pentru 2021 însă sectorul retail/FMCG estimează o creștere cu peste 23% a fondurilor alocate pentru învățare și dezvoltare personală, iar la nivelul pieței este estimată o majorare de 27,5% comparativ cu 2020.

Poziționarea industriei bunurilor de larg consum este oarecum justificată, deoarece presiunea pusă de pandemie și lockdown în 2020 asupra acestei industrii a fost de altă natură față de alte domenii de activitate. Dacă pentru sectorul financiar, spre exemplu, perioada martie-iunie a fost una cu activitate redusă, în care derularea unor programe de trainning sau a unor cursuri online se putea desfășura cu ușurință, în industria FMCG sitația a fost contrară. Blocajele în aprovizionare au generat mai multe bătăi de cap, fluxurile de producție au trebuit regândite pentru a asigura un nivel al cererii mult peste nivelul obișnuit, securizarea personalului pe liniile de producție sau în magazine a ocupat mult din timpul pe care, în mod obișnuit, această industria îl alocă învățării.

Se poate spune, așadar, că industria FMCG, atât retailul cât și producătorii, au fost nevoiți în 2020 să învețe din mers, iar fondurile alocate învățării nu au mai fost doar cele din departamentele de HR, au inclus și costurile privind pregătirea personalului pentru siguranța lui și a consumatorilor în actuala conjunctură.