BRAND-NEW BRANDS - conferinţa de marketing despre reinventarea brandurilor din fmcg şi food retail, organizată de Piaţa -, a reunit profesioniști de top în marketing și comunicare, category și brand manageri, directori de achiziții/vânzări și analiști de piață, care au vorbit despre transformarea brandurilor în concordață cu valorile și stilul epocii în care trăim, despre comunicarea de brand și comunicarea în digital, inclusiv despre viralizare.

În deschiderea primei sesiuni, ”Driverii reinventării”, Vasi Andronic, Senior Insights Researcher, ISRA Center Marketing Research, a prezentat insighturi și concluzii ale studiului «Brand (New) Loyalty in Romania, in 2018. How human is your brand», cercetare al cărei scop a fost identificarea atributelor prin care brandurile reușesc să câștige și să mențină loialitatea consumatorilor, la începutul mileniului III.

Potrivit studiului, categoriile care atrag cea mai înaltă loialitate (Top 10 spontan) sunt: cosmetice/îngrijire personală, țigări, îmbrăcăminte/încălțăminte, detergenți/produse de curățenie, servicii de telecomunicații, băuturi răcoritoare, cafea, mașini, lactate. Vasi Andronic a precizat însă că 36% dintre respondenți nu se consideră loiali unui brand și încă așteaptă să fie cuceriți, ceea ce se poate spune că este o surpriză, având în vedere explozia de mărci la care suntem expuși.

Mihai Bârsan, Vice President Marketing, URSUS Breweries, a vorbit despre reinventarea companiei și strategia prin care aceasta a reușit să devină liderul pieței, despre cum se sincronizează noile branduri din portofoliu cu preferințele noilor consumatori. Ursus Breweries este promotorul tendinţei de schimbare a pieței de profil, prin cele trei sortimente de bere nepasteurizată lansate în mai puţin de un an – Timișoreana Nepasteurizată, Azuga Nepasteurizată și Ursus Retro.

În prezentarea ”Alka – Old Brand? New Brand!”, Gabriela Gălățanu, Marketing Director, Alka Co, a prezentat proiectul de rebranding de care s-a ocupat în ultimul an.
”Conectarea cu consumatorii reprezintă probabil cea mai importantă abilitate în ziua de azi pentru un om de marketing. Consumatorii și nevoile lor au evoluat, așadar brandurile trebuie să țină pasul cu noile cerințe, iar Alka nu face excepție de la regulă", a spus Gabriela Gălățanu.

Carrefour România nu mai este doar un retailer atent la prețurile pe care le oferă consumatorilor, ci și un brand din ce în ce mai sofisticat, cu servicii din ce în ce mai ccomplexe, care dorește să atragă loialitatea Generației Z. Despre personalitatea digitală a brandului a vorbit Bogdan Lupu, Head of Digital Marketing, Carrefour România, care a amintit cât de diferit era contextul de piață din anul 2001- când grupul francez a deschis primul magazin în România -, față de cel actual, când 80% dintre consumatori dețin un telefon cu conexiune la date mobile, conform unui studiu realizat în propriile hipermarketuri. În plus, toate proprietățile web Carrefour, conexiuni venite dintr-un mobil sau tabletă, însumează 80% trafic mobil. Pornind de la acest specific, au fost lansate 4 mari proiecte: ChatBot, Gurmandio, Bringo, serviciul self check-out.

”Când dorești să vorbești cu tinerii din Generația Z, trebuie să fii prezent în mediul în care ei comunică și își iau informația. Ce rost ar avea să punem o machetă într-un ziar? Ar fi greșit! De la lansarea acestei platforme, la mijlocul lui februarie, până în prezent, au fost aproximativ 550 de aplicații. Este un început promițător, cu trend pozitiv, ce ne dă încredere că este un tool pe care trebuie să îl folosim”, a afirmat Bogdan Lupu, care în intervenția sa a venit cu mai multe insighturi despre cât de mobilă este lumea în care trăim.

Conferinţa BRAND-NEW BRANDS a beneficiat de sprijinul oferit de branduri şi companii care promovează noile valori ale mileniului III: Unilever, Algida, Delikat, Dero, Dove, Coccolino, Domestos, Albalact, Zuzu, Fulga, ArtMatch au fost Parteneri Principali; Secom şi MPC Trade Marketing au fost Parteneri Gold; PROMOAPP a fost Technology Partner, iar IQads, Smark, eFIN, RisCo și EuroExpo, Parteneri Media.