Revista Piata / nr.36 /octombrie 2007

In afara de comisioanele platite catre unitatile emitente, societatile afiliate mai au o serie de cheltuieli, respectiv comisionul bancar la procurarea si incasarea contravalorii bonurilor si cheltuielile postale cu expedierea tichetelor pentru decontare.

In afara de comisioanele platite catre unitatile emitente, societatile afiliate mai au o serie de cheltuieli, respectiv comisionul bancar la procurarea si incasarea contravalorii bonurilor si cheltuielile postale cu expedierea tichetelor pentru decontare.

Reprezentantul Interex spune despre negociere ca este flexibila doar pana la un punct de la care emitentii isi simt periclitat castigul: "Si negocierea are o limita. Noua ni se parea corect sa scada comisionul daca creste numarul unitatilor, insa nu este deloc asa. Avantajul nostru este reprezentat de faptul ca putem lucra cu mai multi emitenti simultan, tocmai datorita numarului de mare de clienti pe care il avem zi de zi. Cu toate acestea, ponderea bonurilor in incasarile totale ramane nesemnificativa. Din punct de vedere al timpului de recuperare suntem oarecum avantajati: el nu depaseste doua saptamani". Dupa parerea sa, comisionul depinde de volumul vanzarilor,insa costurile de operare cresc independentde acestea.

Cheque Dejeuner a cumparat omologulInternational Financial Services (IFS)

"In momentul de fata, Oncos este afiliat la zece societati care emit tichete de masa: Accor Services, SodexoHo Pass, Hungastro, Cheque Dejeuner, Bluticket, Proserv, Tichet Plus, Romticket, Cuget liber, Euro Ticket.

In afara primelor doua societati, conditiile de rambursare sunt relativ bune, in sensul in care comisionul de rambursare nu este conditionat de valoarea nominala a coletului, iar acest comision este intre 0,5 si 2,5%, plus TVA. Pentru firmele Accor si SodexHo Pass, lucrurile nu stau la fel.

Intr-adevar, de la inceputul colaborarii au avut loc negocieri, dar nu s-au desfasurat spectaculoas. La aceste doua societati, comisionul este mult mai mare si este conditionat de valoarea nominala a coletului si de termenul de rambursare, in pofida faptului ca si coletele trimise spre rambursare sunt mult mai consistente valoric. Comisionul de rambursare este un procent care se aplica la valoarea coletului. Practic, noi incasam mai putin cu acest comision. incasarea se efectueaza prin banca. Daca noi, ca si comercianti, avem produse cu adaos de 5-10%, mai mult de o treime o lasam emitentilor.

Ca sa nu mai vorbim de faptul ca nu le poti trimite cu Posta Romana, ci cu un curier rapid, bineinteles asigurate, ceea ce implica un alt comision care variaza intre 0,5%-1%. Pe de alta parte, Oncos este si client al Accor Services, adica noi cumparam tichete pentru angajatii nostri si bineinteles ca si aici se aplica un comision la valoarea bonurilor de 0,5%, plus TVA. Daca luamin considerare ca am depasit 1000 deangajati, pretul e pe masura", detaliazareprezentantul Oncos.

Exista si parteneriate reusite, situatie in care comerciantul poate obtine anumite facilitati. Mirela Nedelcu, directorul economic Berlin Barlad, afirma ca la firma pentru care lucreaza, are exclusivitate Cheque Dejeuner, deoarece aceasta firma i-a permis operarea cu bonuri de masa contra unui comison mai mic. "Conditia noastra a fost un comision mai mic, deoarece avem un adaos mic la produse si nu toti emitentii au fost flexibili. in plus, am incercat sa ne orientam in alegerea emitentului dupa companiile mari existentein zona.

Ne nemultumeste faptulca nu se tine cont nici de numarul deangajati, nici de volumul de vanzaripe care il inregistram. In momentulin care emitentii de bonuri au venitsa negocieze s-au interesat mai intaide existenta unui nucleu de angajaticare primesc deja tichete, aceastaechivaland pentru ei cu garantiaca are cine sa le foloseasca, ca existasuficienti oameni care vor cumparade la noi. Datorita celor doua nucleemari de salariati din Barlad, strangemsuficient de multe bonuri pentru carecuperarea banilor sa se faca la cincizile lucratoare."

Retailerii mari nu au aceste probleme, deoarece puterea lor de negociere este diferita. "Sistemul de plata cu bonuri de masa este unul echitabil. Cele mai multe magazine refuza sa accepte ca mijloc de plata aceste bonuri deoarece acestea antreneaza pentru primitor atat un comision, cat si proceduri mai dificile sau mai indelungate de recuperare a contravalorii lor", explica Andreea Mihai, Director Marketing Carrefour Romania.

Termenul de rambursare este iarasi un punct sensibil in relatia emitent de bonuri-comerciant. Cu cat acesta este mai indelungat, magazinele sunt nevoite sa apeleze la linii de credit pentru a putea onora platile catre furnizori, aceasta ducand inevitabil la costuri suplimentare. Eugen Farcas completeaza: "Adunand toate cheltuielile suportate de vanzator se poate ajunge pana la 6% din adaosul comercial si avand in vedere ca pe tichetele de masa se cumpara de regula produse ca paine, lapte, carne, mezeluri, faina, ulei, zahar, la care media de adaos comercial este in jur de 10%, se poate observa ca vanzarea pe tichetele de masa este nerentabila, deoarece diferenta de circa 4% nu acopera restul cheltuielilor care se fac cu pastrarea, desfacerea si aprovizionarea lor".

In viitorul apropiat, comerciantii spera sa obtina pozitii de negociere mai avantajoase, asteptand totodata un sprijin din partea Ministerului Finantelor, in sensul limitarii comisionului de rambursare pentru societatile emitente. "Propunem limitarea acestuia la circa 2-3%", conchide Eugen Farcas.