Cea de-a XII-a ediție a conferinței Esomar Connect, organizată de SORMA (Societatea Română de Marketing și Cercetarea Opiniei Publice) sub egida Esomar, a avut loc recent, la București.

Conferința a avut ca temă: „Noua Logică a Consumatorului: Parcursuri Hibride într-o Lume Fragmentată”.

Evenimentul a adus în prim-plan una dintre provocările majore ale prezentului: înțelegerea comportamentelor consumatorilor într-un context marcat de fragmentare, accelerare tehnologică și multiplicarea punctelor de contact.

Ediția din acest an a reunit 221 de participanți în sală și 75 de participanți online, facilitând schimbul de idei între cercetători, profesioniști din marketing, reprezentanți ai companiilor și ai mediului academic.

Pe parcursul conferinței, speakerii au explorat teme precum schimbările generaționale, influențele din procesul de cumpărare, experiența consumatorului, segmentarea, inteligența artificială, datele sintetice și viitorul cercetării de piață.

Unul dintre momentele centrale ale ediției a fost keynote-ul susținut de Nigel Hollis (UK), una dintre cele mai respectate voci internaționale din domeniul brandingului și consumer insights, care a provocat participanții să reflecteze asupra modului în care măsurarea atitudinilor și comportamentelor consumatorilor influențează succesul strategiilor de brand. 

Conferința a inclus, de asemenea, o actualizare dedicată noului standard ISO 20252:2026, precum și sesiunea Industry Spotlight, în cadrul căreia companiile și partenerii industriei au prezentat inițiative, soluții și direcții de dezvoltare relevante pentru viitorul cercetării.

Esomar Connect Bucharest 2026 a reconfirmat rolul comunității profesionale în dezvoltarea cercetării de piață din România.

Principalele mesaje ale ediției:

• consumatorii urmează parcursuri din ce în ce mai complexe și mai puțin liniare;

• tehnologia și inteligența artificială transformă modul în care colectăm, analizăm și interpretăm datele;

• segmentarea și înțelegerea contextului de consum rămân esențiale pentru construirea unor strategii relevante;

• valoarea cercetării nu constă doar în date, ci în capacitatea de a transforma complexitatea în înțelegere și decizii mai bune.