Revista Piata / nr.48 / octombrie 2008

Metro Cash&Carry Romania propune micilor intreprinzatori solutii pentru dezvoltarea businessului

Revista Piata / nr.48 / octombrie 2008

Metro Cash&Carry Romania propune micilor intreprinzatori solutiipentru dezvoltarea businessului

Metro Cash&Carry Romania a deschis in magazinul din Militari, primul Centru de Pregatire pentru Revanzatori, in continuarea Centrului de Pregatire in Gastronomie inauguratde companie in luna aprilie.

"Scopul Centrului de Pregatire pentru Revanzatori este de a oferi clientilor sai consultanta si solutii de optimizare a afacerilor", a declarat Mircea Coman, Head of Trader Division al Metro Romania. Propunerea Metro vine in contextul in care marile lanturi de retail cunosc o expansiune importanta pe piata, micii comercianti fiind nevoiti fie sa se adapteze conditiilor comertului modern, fie sa renunte la afacere.

Centrul de Pregatire are o suprafata de 80 metri patrati, si este amenajat ca un magazin cu autoservire dotat cu toate solutiile necesare: rafturi pentru produse alimentare si nealimentare, spatii frigorifice, camere de luat vederi, casa de marcat, un automat de cafea si un frigider pentru pastrarea bauturilorsi a sandvisurilor, toata investitiaridicandu-se la 50.000 de euro.

Solutiile propuse de consultantii Metro Romania

• Optimizarea spatiului comercial - aranjarea mai eficienta a marfurilordintr-un magazin.
• Tehnici de promovare a categoriilor de produse - avand ca rezultat o vizibilitate mai buna si cresterea vanzarilor pentru categoriile promovate.
• Consultanta in domeniul comercial - curs destinat celor care vor sa inteleaga mai bine regulile comertului in general.

Ca o solutie ingenioasa, reprezentantii Metro au propus amplasarea aparatului de cafea si a frigiderului pentru bauturi si sandvisuri la intrarea in magazin, special pentru clientii grabiti care nu doresc sa mai faca si alte cumparaturi. Ideea poate fi o metoda eficienta de atragere a clientilor pasageri.

Centrul de Pregatire pentru Revanzatori va functiona ca un laborator.

"In functie de ceea ce doreste fiecare client in parte, se vor face simulari pe calculator si vom gasi formula cea mai buna pentru magazinul sau. Nu exista o reteta general valabila, ci vom adapta solutia, raportata la cerintele comerciantilor", a mai precizat Mircea Coman. In prima faza, consultantii Metro Cash and Carry vor discuta cu partenerii lor de afaceri, micii antreprenori, si vor aduna informatii despre subiectele de interes din activitatea acestora. La randul lor, micii comercianti interesati de una dintre teme, se vor inscrie la orice centru de distributie Metro din tara, urmand sa fie programati intr-una din zile pentru a participa la curs.

Durata unui training va fi de o zi, timp in care participantii vor afla de la consultantii specializati toate informatiile necesare pentru dezvoltarea afacerii.

Partea practica inseamna modelarea magazinului traditional din Centrul de Pregatire in functie de necesitatile clientilor. Cu alte cuvinte, spatiul de 80 de metri patrati va fi aranjat in functie de solutia dorita de fiecare participant in parte. "In acest context, printr-o abordare practica, dorim sa exemplificam noi metode de prezentare pentru intregul sortiment alimentar si nealimentar", explica reprezentantii companiei.

Una dintre solutiile propuse de consultantii Metro Romania este "Optimizarea spatiului comercial" care are ca scop aranjarea mai eficienta si mai practica a marfurilor dintr-un magazin."Tehnicile de promovare a categoriilorde produse" constituie un alt pachet desolutii a caror aplicare are drept rezultato vizibilitate mai buna si crestereavanzarilor pentru categoriile promovate.

Pe scurt despre Centrul de Pregatire pentru Revanzatori

• are 80 de metri patrati si este amenajat ca un magazin cu autoservire;
• este situat in magazinul Metro din Militari;
• comerciantii traditionali se pot inscrie pentru unul dintre cursuri la consultantii din orice centru Metro Cash and Carry din tara;
• comerciantii vor fi programati de consultantii Metro pentru a participa la unul dintre cursuri;
• un curs dureaza o zi;
• in functie de necesitatile fiecarui comerciant traditional, consultantii Metro vor propune solutia oportuna;
• cursurile practice vor fi adunate intr-un manual tiparit.

Centru de Pregatire are solutii si pentru cei care vor sa inteleaga mai bine regulile comertului in general, sectiunea speciala dedicata acestora fiind cea de "Consultanta in domeniul comercial".

Totodata, consultantii Metro impreuna cu specialisti in resurse umane vor dezvolta si o componenta de HR,in cadrul careia micii comerciantivor putea invata tehnici de fidelizarea clientilor si gestionarea cat maieficienta a relatiei comerciant-client.

Potrivit reprezentantilor companiei, este foarte posibil ca in viitor sa continue dezvoltarea mai multor astfel de centre si in alte magazine din tara.