Revista Piata / Nr.40 / februarie 2008 /

Tradare? Fie, dar s-o stim si noi! Replica lui Caragiale releva, metaforic vorbind, modul in care s-a rezolvat o problema spinoasa a inceputului de an: eradicarea practicilor comerciale incorecte

Tradare? Fie, dar s-o stim si noi! Replica lui Caragiale releva, metaforic vorbind, modul in care s-a rezolvat o problema spinoasa a inceputuluide an: eradicarea practicilor comerciale incorecte

Deosebirea fundamentala consta in faptul ca in piesa, Farfuridi este o victima, ramanand in afara manevrelor electorale. In situatia de fata, vorbim de manevre legislative, in urma carora exista doar castigatori. Dincolo de aspectul hilar al situatiei, ce decurge din faptul ca in Romania inca negociem cand si cum se aplica o lege, vrem sa subliniem ultimele noutati referitoare la subiectul practicilor comerciale.

Legea nr. 363/2007 caci despre ea este vorba, a intrat in vigoare la data de 1 ianuarie 2008, dar oficialii Agentiei pentru Protectia Consumatorilor au auntat initial ca primele sanctiuni se pot aplica incepand cu 31 ianuarie, cand, se presupune, agentii economici implicati in acte de comert au luat cunostinta denoua prevedere.

S-au purtat chiar discutii cu acestia din urma, oficialii ANPC dorind sa dovedeasca fair-play inainte de a incepe sa arunce cu amenzi in dreapta si in stanga. Comerciantii au facut presiuni pentru a obtine o perioada de gratie necesara schimbarii terminologiei de comunicare a promotiilor, cea care a generat de fapt cele mai multe discutii. Si au reusit.

ANPC a decis sa le acorde trei luni perioada de gratie (pana la inceputul lunii mai) pentru adaptarea terminologiei de comunicare a promotiilor din magazine, in conformitate cu ultimele norme legislative in vigoare (articolul 20 din Anexa 1 a Legii nr. 363/2008). Acestea din urma se refera la descrierea unui produs ca fiind ?gratis?, ?fara costuri? sau intr-un mod similar. Comerciantii nu mai au voie sa foloseasca aceste termene in cazul in care consumatorul trebuie sa suporte alte costuri, in afara de costurile inevitabile ce rezulta din raspunsul la practica comerciala si din plata pentru livrarea sau ridicarea produsului, arata legeaamintita.

Tinand cont de impac tul deosebit al Legii 363/2007 asupra mediului de afaceri, dar si asupra cresterii gradului de protectie al consumatorilor, ANPC va efectua controale tematice referitoare la punctul 20 din anexa 1 a legii mai sus menționate incepand cu luna mai 2008.

Pentru celelalte practici comerciale considerate incorecte de catre noua legislatie, ANPC a anuntat ca va demara deja controale tematice, termenul de gratie fiind valabil doar in cazul articolului 20 din Anexa 1, Legea 363/2007.

Punctul 20 din Anexa 1, Legea 363/2007

Practica incorecta:

Descrierea unui produs ca fiind ?gratis?, ?fara costuri? sau intr-un mod similar in cazul in care consumatorul trebuie sa suporte alte costuri, in afara de costurile inevitabile ce rezulta din raspunsul la practica comerciala si din plata pentru livrarea sau ridicarea produsului, arata legea amintita.

Declaratia care a inflamat spiritele comerciantilor:

?Pachetele de produse de genul 3 plus 1 gratis, pe care le intalnim frecvent in magazine, reprezinta o practica comerciala incorecta pentru ca acel produs gratuit costa in fapt. Nimic nu e gratuit, pentru ca acel consumator nu poate beneficia doar de produsul anuntat ca fiind gratis. El trebuie sa cumpere mai intai intregul pachet de produse pentru a beneficia de al patrulea gratuit?, Dan Vlaicu, presedinte ANPC.

Acesta a sugerat ca expresia corecta care il va feri pe comerciant de posibile sanctiuni trebuie sa fie ?4 produse la pret de 3?.

Argumentele comerciantilor

Reprezentantii comerciantilor au sustinut la intalnirea cu oficialii ANPC ca: - au nevoie de timp pentru a lichida produsele in promotie aflate pe stoc; - exista in derulare o serie de oferte speciale anuntate deja consumatorilor prin reviste proprii si alte instrumente; - nu pot schimba peste noapte termenii de comunicare a promotilor.