Promoţiile tip TPR au realizat peste un sfert din vânzările din food retail în 2024

Cinci factori cheie care măresc ataşamentul faţă de brand

Ce învăţăminte desprindem din analiza a peste 250 de promoţii premiate

„Oferim timp liber şi siguranţă alimentară şi asta şi comunicăm”

„Consilierea clienţilor e un început al procesului de fidelizare”

„Transmitem mereu, în diferite moduri, aceleaşi mesaje şi valori de bază”

„Modul nostru de comunicare directă cu clienţii ne-a adus poziţia pe piaţă”

Trei teme majore privind trade marketingul în viziunea Gen X şi Gen Z

Teodora Migdalovici, fondatoare The Altenative School şi Ambasadaoare Cannes Lions, şi Alexandra Moisescu, Young Lions România



1. Analiza critică a conceptelor şi mecanismelor actuale de trade marketing:
Alexandra: Mie îmi place experienţa şi să fiu parte din experienţă, oriunde o găsesc: în retail, în cafenea, pe stradă. Îmi plac brandurile care comunică inedit, îmi place inovaţia. Îmi plac campaniile clare, simple pentru client, cu recompense imediate. Gen Z nu vrea să piardă timp, să intre în tombole & etc.
Nu-mi place comunicarea invazivă; în retail sunt foarte multe branduri şi orizontul meu e aglomerat cu branduri, încât dacă brandul comunică agresiv cu mine (în sens de expunere ostentativă) nu mă ajută prea mult.
Teodora: Îmi plac brandurile locale care au o voce distinctă prin design, ambalaj şi narativ la raft (Ursus este unul dintre ele). Ce nu îmi place: predictibilitatea prea mare, tranzacţionalul, clişeul şi insuficienta exploatare a potenţialului packagingului ca instrument de expresie şi dialog cu audienţele, prin mixul foarte pe val “Design + PR”.

2. Către ce fel de trade marketing ne îndreptăm?
Alexandra: pe lângă crearea de experienţe care să implice consumatorii, cred într-un trade marketing mai puţin convenţional. E binevenită implicarea civică a brandurilor. Cred mult în comunicarea co-branded ; am scris pe paharele noastre un mesaj al ING Bank, despre un beneficiu oferit clienţilor băncii. Ne ajută şi pe noi, pentru că prin noi clienţii obţin acel beneficiu, ajută şi brandul ING, şi consumatorul.
Teodora: cred că e foarte bună comunicarea prin etichetă şi ambalaj. Ca şi comunicarea inspirată de temele de pe agenda publică. Într-un exerciţiu la şcoală (The Alternative School – n.red.) am primit o soluţie superbă la brieful pentru Cooler, acela de a crea un mesaj relevant pentru momentul de comunicare : «Consumă Cooler pentru un vot cu cap limpede». Câştigă brandurile suficient de receptive la ce se întâmplă în viaţă.

3. Cum poţi fi atractiv şi creativ când comunici discount?
Teodora: Edificatoare este campania Intermaché, “Inglorious fruit & Vegetables”, pentru reabilitarea legumelor şi fructelor cu diformităţi accentuate: 30% discount la cumpărarea unor produse denumite astfel: mărul grotesc, portocala hidoasă, vânăta desfigurată, nefericita clementină etc. Intermaché a cumpărat de la fermierii furnizori aceste fructe şi legume care de obicei erau aruncate şi le-a introdus în ofertă, într-un spaţiu dedicat şi semnalizat. Rezultatul: stoc epuizat după vânzări medii de 1,2 tone / magazin în primele două zile.

 
ALBUM FOTO FACEBOOK TMC 2025: Alternative in-store