Hipermarketul online Freshful împlinește 3 ani de activitate. „Pe 21 octombrie 2021, povestea celor mai simple cumpărături săptămânale din istorie începea cu noi, primul hipermarket 100% online”, au spus reprezentanții companiei, într-un comunicat aniversar. 

Potrivit acestora, accesând site-ul, clientul efectuează în 10 minute cumpărături care în comerțul clasic ar dura două ore, așadar în varianta online timpul dedicat shopping-ului este de 12 ori mai scurt.

În acest moment, Freshful numără peste 700 de angajați (din care 258 de livratori) și dispune de 179 de mașini frigorifice, care transportă produsele la clienți. O comandă cântărește în medie 25 kg, iar cele mai vândute produse sunt din categoriile apă, verdețuri, fructe proaspete, lactate.

Cu ocazia împlinirii celor trei ani, hipermarketul online a lansat un catalog promo aniversar, cu reduceri de preț la sortimente dintr-o serie largă de categorii.

Anul acesta, compania a anunțat noi investiții, care își propun să eficientizeze procesul de lucru. „În 2024 am început o nouă rundă de investiții în depozit, datorită cărora vom dubla capacitatea de stocare față de cea din prezent”, a declarat Tudor Mihăilescu, CEO Freshful by eMAG, într-un interviu acordat revistei Piața. „Totodată, suntem foarte atenți și la eficientizarea procesului de livrare, iar asta ne ajută să ne asigurăm că produsele ajung proaspete la clienți. Livrarea se face doar cu vehicule frigorifice, cu trei compartimente de temperatură controlată, iar astfel reușim să menținem cele mai bune condiții pentru fiecare tip de produs”. 

În medie, clienții site-ului alocă în jur de 330 de lei pentru o comandă, iar mulți dintre ei apelează la instrumente de economisire.

„Un instrument care îi ajută să facă economii este și abonamentul Genius, care, alături de transport gratuit, oferă și reduceri dedicate și, chiar dacă la început unii clienți nu au un astfel de abonament, după câteva comenzi cei mai mulți aleg să își facă unul, pentru că își dau seama că e o alegere foarte prietenoasă cu bugetul”, a explicat Tudor Mihăilescu.