2022: continuă scăderea ?

Cele mai recente date ale RetailZoom arată un recul accentuat al vânzărilor de săpun: -13,6% atât în volum cât şi în valoare, în intervalul aprilie 2021 – martie 2022 comparativ cu precedentele 12 luni. Desigur, scăderea este explicabilă, în primul rând, pe seama vânzărilor excepţionale din primul an al pandemiei, ceea ce înseamnă că, de fapt, avem o revenire a consumului către cotele anterioare pandemiei. Chiar dacă grija pentru igiena mâinilor este şi în prezent ridicată, nu se mai află la nivelul din 2020.

Prognozele pentru 2022 sunt diverse, dar predominantă este aceea de continuare a reculului, mai ales în segmentul retailerilor.

Valer Hancaş, directorul de comunicare şi corporate affairs al companiei Kaufland, este explicit: „Estimăm o scădere a vânzărilor pe categorii de săpun lichid și solid pentru 2022, comparativ cu 2021. Această dinamică intervine pe fondul relaxării măsurilor de siguranță și a campaniilor de conștientizare centrate pe igienizarea frecventă a mâinilor”.

O opinie aproape identică are directorul reţelei de supermarketuri Paco, Feliciu Paraschiv: „Nu avem niciun motiv să credem că în categoria de săpun vom avea creșteri mai mari în anul 2022 față de anul 2021, chiar din contră: am putea anticipa o scădere a volumului de vânzări față de 2021 și mai ales faţă de anul 2020, din cauza faptului că a trecut perioada critică a crizei sanitare (de care se săturase toată lumea și despre care nu mai vorbește nimeni), criză sanitară care dusese la creșterea peste normal a produselor din categoria săpun. Este evident că vom rămâne cu obiceiul de a ne spăla mâinile cu o frecvenţă mult mai mare decât înainte de criza Covid, dar nu va fi ce a fost în 2020 – 2021”.

Aceaşi prognoză o avansează şi reprezentanţii cora, însă pe alte considerente: „În acest an tendința vânzărilor de săpun este de scădere; în contextul creșterii inflației, puterea de cumpărare a gospodăriilor va suferi, iar ponderea cumpărăturilor de alimente va afecta bugetul alocat pentru articolele de igienă personală. La nivel de dinamică a segmentelor, săpunul lichid reprezintă 32% din totalul volumelor degajate, iar săpunul solid 68%”.

Deşi constată declinul evident al vânzărilor de săpun faţă de anii precedenţi, mai ales pe segmentul solid, Edwin Iorgovan, managerul de sortiment din cadrul dm drogerie markt, estimează o stabilizare a vânzărilor în 2022 şi argumentează: „Evoluția bună a mărcilor proprii suplinește scăderea înregistrată pe mărcile naționale și prognozăm o stagnare a vânzărilor în 2022, după creșterile din perioada precedentă. dm drogerie markt propune un sortiment de mărci proprii foarte atractiv pe segmentul săpunurilor de toaletă, acestea asigurând aproape 70% din vânzările cantitative totale, cu o creștere ușoară a vânzărilor în 2022”.

Dintre producători, Farmec a răspuns întrebării noastre privind dinamica pieţei şi are aşteptări relativ pozitive: „Încă de la începutul anului am putut observa o evoluţie, față de 2021, a volumului de vânzări pe segmentul de săpunuri care ne îndreptăţeşte să sperăm la o menţinere la nivelul din anul trecut, menţionează Monica Martin, manager de produs. Dacă în 2020, interesul față de produsele din această categorie a fost dublat de cererea mărită pentru dezinfectanți, anul trecut ponderea vânzărilor s-a stabilizat, rezultat generat de educarea consumatorilor cu privire la spălarea și dezinfectarea mâinilor ca metodă principală de prevenire a îmbolnăvirii – inițiative susținute de campaniile de informare din mass-media”.

Cât de mult cresc costurile de producţie ?

Preţul contează. Dar nu prea mult

Acest aspect nu trebuie să surprindă. Pentru că, oricât de neaşteptat ar putea fi, preţul nu se află printre criteriile importante de alegere a săpunului. Atunci, care sunt acestea? Cei şase interlocutori ai noştri în cadrul acestei analize – patru retaileri şi doi furnizori - au fost rugaţi să puncteze, cu note de la 1 la 10, o grupă de opt criterii care influenţează alegerea shopperului: brandul, tipul (solid, lichid, spumă), preţul / promoţia de preţ, parfumul, beneficiile suplimentare (antibacterian, fără SLES, pH neutru etc.), designul flaconului, caracterul eco-friendly sau altul (de precizat). Pe baza punctajului agregat dat de reprezentanţii Kaufland, cora, dm, Paco, Farmec şi Grande Gloria / Hygienium a reieşit că brandul este elementul care influenţează cel mai mult alegerea săpunului, urmat de tipul de săpun şi de beneficiile suplimentare. Preţul este abia al patrulea ca importanţă, iar parfumul al cincilea.

Relevant pentru primele poziţii din această ierarhie este comentariul explicativ al lui Valer Hancaş, reprezentantul Kaufland: „Pe segmentul de săpun, principalele criterii de selecție sunt tipul de produs (lichid, solid) și brandul, care rămâne în continuare un factor important în decizia de cumpărare. De asemenea, pe fondul contextului inflaționist, consumatorii reacționează la promoțiile de preț și caută cel mai bun raport calitate/preț, ținând cont totodată de beneficiile suplimentare și parfum”. Edwin Iorgovan introduce între criteriile importante de alegere (dar nu e maximă importanţă) noutatea produsului – atât în conţinut, cât şi în ambalaj – în cazul brandurilor consacrate. De altfel, dm are, probabil, cea mai diversificată ofertă de săpunuri, dar are şi apetenţă pentru produse noi.

Noutăţi şi tendinţe. Direcţii de dezvoltare