Revista Piata / nr.27 / ianuarie 2007

In afaceri, ca si in alte imprejurari, tinuta vestimentara poate determina succesul unei discutii de afaceri

Tinuta vestimentara, in orice situatie, este o chestiune de respect, spun specialistii care au remarcat o prabusire a tabuurilor, astfel incat tinuta scortoasa, la patru ace, nu mai este impusa in mediile de afaceri. Vestimentatia trebuie sa ne reprezinte si trebuie sa ne simtim bine in hainele pe care le purtam. Daca sunt comode si in acelasi timp ne place ceea ce purtam, ne simtim bine in pielea noastra pentru a ne putea concentra pe subiectul intalnirilor.

Tinuta vestimentara conteaza in proportie de 50% in orice intalnire de afaceri pentru ca transmite valori ca seriozitate, incredere si devotament

De exemplu, acum cativa ani, spune Madalina Popescu, General Manager Pluri Consultant, companiile de asigurari tratau cu mare seriozitate codul vestimen-tar, culorile admise de acestea fiind numai negru, bleumarin si gri inchis. In plus, manseta camasii trebuia sa iasa din maneca hainei de la costum nu mai mult de doi centimetri, parfumul trebuia sa fie putin sau neutru, machiajul discret, fara decolteu sau fusta scurta, fara incaltari decupate in vreun fel, nici macar vara.

Ciorapii de matase erau insa obligatorii inclusiv vara, iar barbatii nu aveau voie cu barba sau mustata, cu parul lung sau femeile cu parul prea scurt. Coafura trebuia sa fie aranjata, fara gel, fara culori stridente de par. De atunci, lumea s-a mai schimbat, iar mediile corporatiste au devenit mai putin rigide si mai colorate. Cu toate acestea, s-au pastrat cateva reguli.

"Cercetarile asupra perceptiilor umane arata cum anumite reguli vestimentare transmit mesaje care sunt decodate drept profesionale. Putem fi perceputi ca pro- fesionisti prin simpla prezenta si alegere vestimentara. In mod evident, este nevoie sa completam aceasta impresie printr-un comportament potrivit situatiei in care ne aflam", a declarat Alina Negrea , Senior Partner la APlus Performance.

Tinuta "business-casual"sau "smart-casual"

In general, business-casual inseamna sa ne imbracam profesional si sa avem imaginea unui om relaxat, undeva la mijlocul distantei dintre imbracamintea formala si ceea ce purtam pe strada.

Se potriveste pentru job-urile in care este nevoie de imaginea de om de afaceri si in acelasi timp in care se poate beneficia de avantajul unor haine mai comode. E ideala pentru acele momente in care ne intalnim intamplator cu un client, cu un partener de afaceri si avem nevoie sa parem imbracati business.

Pentru barbati:

Cravata - in general nu e necesara pentru business-casual.

Camasa - este mai bine atunci cand barbatii poarta o camasa cu maneca lunga, decat una cu maneca scurta, chiar si in mijlocul verii. Tricoul alb cu guler poate fi o alegere potrivita pentru un eveniment intr-o locatie deschisa. Pantalonii - din bumbac, sintetic, dock sau lana, atata timp cat sunt curati si calcati.Sosetele - inchise la culoare si suficient de lungi, asa incat sa nu se vada pielea. Pantofii - asortati cu cureaua si numai de piele; fara sandale sau pantofi sport, la o tinuta smart-casual. Bijuteriile - un ceas de buna calitate.

Pentru femei:

Camasa - din bumbac, matase sau amestec. Trebuie evitata catifeaua sau materialele stralucitoare. Fusta - sa ajunga la cel putin 10 cm deasupra genunchiului. Pantalonii - evitand extremele - prea stramti sau prea largi, se poate alege intre diferite culori: albastru, negru, gri, maro sau kaki. Pantofii - de piele. Culori potrivite: albastru, negru si maro. Trebuie asortati cu celelalte accesorii. Tocurile nu trebuie sa fie prea inalte, dar trebuie sa existe. Geanta - mica si simpla, bine structurata. Accesoriile - un ceas conservator. Cosmeticele - putin e mai bine decat nimic pentru un aspect finisat. Trebuie pastrat insa aspectul natural.

Costumul cu pantaloni nu este recomandat doamnelor, cea mai potrivita tinuta fiind sacou cu fusta

Tinuta trebuie sa fie in acord cu postul si cu tipul de activitate: costum sau sacou cu pantalon de stofa, costum taior sau fusta cu bluza sau pantalon cu bluza si sacou pentru cei care reprezinta o corporatie.

Astazi, toti managerii au trecut la camasi roz sau in carouri felurite, cu gulere montate sau nu, cu cravate.

"In cercul cunoscatorilor, exista cateva semne care indica pozitionarea sociala si nu lasa loc la echivoc: o cravata Hermes discret intoarsa pentru a i se vedea eticheta da bine; o camasa care are discret brodat pe buzunar Boss da bine, o steluta alba pe capacul unui pix sau stilou strecurat in buzunarul de sus al camasii spune ca folosesti Mont Blac si e de bine. Ca sa nu mai vorbim de geanta din care iti scoti agenda. E bine sa fii discret, dar discretia marcilor te ajuta in pozitionare", este de parere Madalina Popescu.

Tinuta conteaza in proportie de 50%, in orice intalnire.

Specialistii sunt de parere ca in cazul domnilor accentul important cade pe distinctia dintre formal si informal. "Formal este perceput ca bun, adica potrivit pentru lumea afacerilor, informal ca opusul acesteia", este de parere Alina Negrea.

Radu Rosca, Key Account Manager la Delaco, afirma ca atitudinea este foarte importanta, in sensul ca o negociere sau o intalnire are mai multe sanse de reusita in momentul in care ambii parteneri discuta de pe pozitii egale, imbracamintea fiind prima impresie vizuala. "In momentul de fata, foarte putini buyer-i au o tinuta eleganta. De cele mai multe ori, se afiseaza in asa numitul smart-casual: pantaloni, eventual blugi, camasa si sacou, fara cravata", completeaza acesta. In aceste conditii, Radu Rosca este de parere ca tinuta interlocutorului trebuie sa fie similara, in caz contrar, cel elegant va fi privit ca rigid, discutia avand o presiune suplimentara, de cele mai multe ori inutila.

Vestimentatia oricarui manager trebuie sa fie in acord cu postul si cu tipul de activitate: costum sau sacou cu pantalon de stofa pentru domni; cravata ramane indispensabila.

In consecinta, pentru domni, costumul este alegerea potrivita, spune Alina Negrea, iar cravata indispensabila. Culorile recomandate domnilor pentru costum sunt: bleumarin, gri, negru. Culoarea beige este neutra din punct de vedere al perceptiei. "Mesajele pe care un costum beige le transmite au o nuanta mai calda, informala, mai putin profesionala", mai spune Alina Negrea.

In ceea ce priveste parfumurile, domnii sunt mai avantajati pentru ca pot folosi parfumuri tari, atata timp cat nu sunt esente dulci. In cazul doamnelor, distinctia se face mai putin intre formal si informal. "Se incearca mai nuantat delimitarea intre mesajele profesionale si a celor senzual-sexuale. Parul, gatul, incheietura mainii, zona genunchilor sunt transmitatori senzuali. Vorbim aici de semnale pe care nu constientul le decodifica, ele fiind asimilate inconstient, indiferent daca ne place sau nu. De aceea, regulile de profesionalism sunt mai numeroase in cazul doamnelor", apreciaza reprezentanta APlus Performance. Pentru o imagine de business, parul trebuie strans cat mai bine astfel incat fata sa fie libera. Gatul insa trebuie sa fie cat mai acoperit. In acest sens, camasa va fi inchisa pana la ultimul nasture. In cazul persoanelor care nu suporta presiunea unui guler, atunci camasa poate ramane deschisa la primii nasturi, iar gatul va fi mascat cu o esarfa.

Atunci cand vorbim de culori in cazul doamnelor, nu exista restrictii majore. In topul preferintelor trebuie sa stea: negru, bleumarin, gri, dar orice alta culoare este acceptata, atata vreme cat nu este violenta si este singura.

"Perceptia subconstienta nu tine cont de moda, asa incat carourile, bulinele si orice alte modele impresioneaza intr-un mod neprofesional. Acestea nu transmit valori precum seriozitate, incredere, dedicare, cum o fac de exemplu culorile uni, in special nuantele inchise", afirma Alina Negrea.

Adeptele costumelor cu pantaloni trebuie sa renunte la aceasta combinatie pentru ca cea mai buna perceptie din punct de vedere profesional o transmite costumul cu fusta. Conditia necesara este ca fusta sa depaseasca genunchii, atunci cand se sta pe scaun.

"O fusta scurta amesteca semnalele. In cel mai fericit caz, ca si bijuteriile, accentueaza feminitatea si aceasta produce un sir de asocieri inconstiente printre care vulnerabilitatea si emotivitatea", considera Alina Negrea.

Tinuta business

Pentru barbati:

costum, purtat cu camasa cu maneca lunga si cravata. Cravata neagra sau alba se foloseste in mediile de afaceri mai rigide.

Pentru femei:

costum cu bluza sau camasa. Un costum comun poate fi usor surclasat de un costum realizat pe comanda, de un cunoscut creator de moda. Hainele pe comanda, pantofii facuti manual, ceasurile costisitoare, pot indica putere financiara si o meserie pe masura. Totusi, daca aceasta tinuta nu se potriveste cu job-ul sau cu statusul financiar, persoana respectiva poate fi considerata "pretioasa" sau chiar de prost gust.

In reusita unei negocieri, discretia si moderatia trebuie sa primeze, simplitatea fiind o posibila cheie a succesului

Manichiura bine facuta denota ingrijire, insa este recomandat ca unghiile sa fie cat mai scurte si lacuite cu un lac transparent. Parfumul este si in cazul doamnelor o alegere personala, insa acestea sunt mai repede judecate daca folosesc un parfum tare. Persoanele care in mod uzual prefera hainele elegante, create de designeri vestimentari celebri, este bine sa le poarte si la intalnirile de afaceri pentru o nota de distinctie in plus. Trebuie insa pastrata o justa masura, fiindca sunt haine create de mari designeri mult prea extravagante pentru o intalnire de afaceri.

La capitotulul ce nu se mai poarta intra si marcile foarte evidente. "Nu mai este de bonton sa se vada pe haine eticheta cu numele creatorului, in asa fel incat niciun sacou nu poate acoperi in scrisul", spune la randul sau Madalina Popescu.

Specialistii recomanda eliminarea bijuteriilor, a cerceilor favoriti sau a inelului mostenire de familie, a bratarilor de aur, din doua motive: pentru ca distrag atentia de la discutie si pentru ca transmit o imagine feminina, care este asociata cel mai adesea cu vulnerabilitatea. De asemenea, trebuie eliminate bijuteriile din lemn si pene, din sfoara si plastic, gentile tip sacosa, pantofii cu tocuri exagerate, ciorapii cu model socant, slapii vara, maiourile sumare, bluzele conturate strident, rochiile transparente sau obiectele vestimentare false, deoare ce cunoscatorii isi vor da seama. Machiajul cat mai natural este de preferat. Specialistii considera ca regulile sunt destul de simple: se pun in valoare fie ochii, fie buzele, avandu-se in vedere combinarea armonioasa a culorilor folosite. "Gloss-ul, in orice nuanta, este de asemenea transmitator de semnale senzuale. Recomandate sunt nuantele naturale si mai discrete, in special pentru ca este vorba despre un machiaj de zi. Pleoapele fumurii, genele false, spray-ul glitter care ne face pielea sa straluceasca, toate acestea sunt total nepotrivite atunci cand avem o intalnire de afaceri. In contextul ariei profesionale este indicat sa accentuam mai putin atuurile feminine, pentru a lasa loc valorilor si mesajelor noastre de tip rational sa ajunga, nestingherite, catre ceilalti", afirma Alina Negrea.

Aceasta spune ca, potrivit studiilor, oamenii cumpara mai usor de la persoanele cu trasaturi armonioase. "Aceia dintre noi binecuvantati cu trasaturi armonioase sunt perceputi ca fiind sinceri, de incredere, placuti, inteligenti intr-un procent mai mare decat restul. Cu cat suntem mai atractivi, cu atat simplitatea este recomandat sa devina o regula, atunci cand activam in zona ariei de business". Discretia si moderatia trebuie sa primeze, simplitatea fiind o posibila cheie a reusitei.

{moscomment}